Ниже собрана актуальная контактная информация о Краснодар Водоканале по адресу ул. Каляева, 168 — филиалах, телефонах, режиме работы, официальном сайте, а также как добраться и куда обратиться по разным вопросам.
Подразделения по ул. Каляева, 168 и 198 (центр обслуживания абонентов)
Основной центр обслуживания абонентов
- Адрес: 350062, г. Краснодар, ул. Каляева, 198а (вход с торца здания, первый этаж)
- Телефоны:
- Горячая линия (круглосуточно): ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Многоканальный: +7 (861) -17-03-33
- Аварийная служба: +7 (861) -17-03-55
- Режим работы офиса: понедельник–пятница 08:00–17:00 (без перерыва), суббота 09:00–14:00, воскресенье, выходной
- E-mail: info@krvodokanal.ru
- Сайт: krvodokanal.ru
Как добраться
• От ж/д вокзала: маршрутки № 3, 53, 64 до остановки «Фестивальный микрорайон».
• От центра города: автобусы № 29, 35, 37, троллейбус № 5 до остановки «Каляева». Пешком 3 минуты.
• Ближайшее метро (проект) — «Фестивальная» (планируется).
Дополнительные филиалы и важные адреса
- Головной офис ООО «Краснодар Водоканал»
ул. Каляева, 259/1, 2-й этаж (передать показания, договор, коммерческий отдел)
Тел.: +7 (861) -17-03-00 (факс 217-03-01)
Режим: пн–пт 08:30–17:30 - Диспетчерская служба
ул. Каляева, 198, 1 этаж (круглосуточно)
Тел.: +7 (861) -17-03-55 - Бальнеолечебница
ул. Каляева, 198 (вход со двора), 330 м от центрального входа
Тел.: +7 (861) -17-03-66
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет: lk.krvodokanal.ru
- Мобильное приложение: «Краснодар Водоканал» (iOS, Android)
- Телеграм-бот: @krvodokanal_bot — передача показаний, проверка долгов, подача заявок
Куда обращаться по конкретным вопросам
- Аварии и отсутствие воды/канализации — +7 (861) -17-03-55 (круглосуточно)
- Передача показаний счётчиков — онлайн или по sms ###-###-####
- Жалобы и предложения — info@krvodokanal.ru или форма обратной связи на сайте
- Потеря документов, дубликат квитанций — абонентский отдел, 1-й этаж, окна 1–3
Важные документы и справки
На сайте krvodokanal.ru в разделе «Потребителям» можно скачать:
• Тарифы 2026 г.
• Памятку по заключению договора
• Бланк акта сверки
• Инструкции по самостоятельной проверке счётчиков
Полезно знать: при личном визите не забудьте взять паспорт и последнюю квитанцию ЖКХ, это ускорит обслуживание.
Обращайтесь! Специалисты Краснодар Водоканала всегда на связи и готовы помочь.