ООО «Калугаоблводоканал» — единый водоснабжающий и водоотводящий оператор Калужской области.
Предприятие обслуживает более 1 000 км водопроводных и 700 км канализационных сетей,
обеспечивая водой более 400 000 жителей и более 6 000 юридических лиц.
Ниже приведены все актуальные контакты и способы связи, по которым можно оперативно решить любой вопрос.
Единый контакт-центр
- Телефон: 8 (800) 700-77-04 — бесплатно по РФ, круглосуточно
- Телефон: 8 (4822) 55-55-05, для звонков из-за границы и мобильных
- WhatsApp / Telegram: +7 (4822) 55-55-05 (только текст)
- E-mail: callcenter@kaluga.voda.mosreg.ru
- Время работы операторов: Пн–Вс 07:00–22:00 по московскому времени
Личный кабинет и онлайн-сервисы
В личном кабинете «Мой водоканал» можно подать показания счётчиков, оплатить услуги,
записаться на выезд специалиста и отслеживать заявки. Доступ к сервису осуществляется:
- Через официальный сайт: kaluga.voda.mosreg.ru
- В мобильном приложении «Госуслуги Водоканал» (iOS, Android)
- Через ЕСИА (портал Госуслуг)
Отделения и адреса приёма граждан
Центральный офис — г. Калуга
- Адрес: 248000, г. Калуга, ул. Суворова, д. 74
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
- Телефон справочной: 8 (4822) 55-55-04
- E-mail приёмной: info@kaluga.voda.mosreg.ru
Филиалы в районах
| Город / район | Адрес | Телефон | График |
|---|---|---|---|
| Обнинск | ул. Ленина, 1А | 8 (4822) 55-55-12 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Людиново | ул. Маяковского, 35 | 8 (4822) 55-55-23 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Козельск | ул. Гагарина, 10 | 8 (4822) 55-55-34 | Вт, Чт 09:00–16:00 |
| Жуков | ул. Мира, 27 | 8 (4822) 55-55-45 | Пн–Ср 08:00–17:00 |
Аварийно-диспетчерские службы
- Калуга и Калужский р-н: 8 (4822) 55-55-99, круглосуточно
- Обнинск: 8 (4822) 55-55-01
- Людиново: 8 (4822) 55-55-02
- Вся остальная территория: 8 (800) 700-77-04 (выберите пункт «1»)
Бухгалтерия и платежи
- Телефон бухгалтерии: 8 (4822) 55-55-77 (Пн–Пт 09:00–16:00)
- E-mail: oplata@kaluga.voda.mosreg.ru
- Реквизиты для платежей: см. на сайте
Подключение новых абонентов и техническое подключение
- Телефон отдела подключения: 8 (4822) 55-55-67 (доб. 2103)
- E-mail: connect@kaluga.voda.mosreg.ru
- Онлайн-заявка: заполнить форму
Дополнительные каналы связи
- VK: vk.com/kalugaoblwater
- Telegram-канал: t.me/kalugaoblwater
- Instagram: @kalugaoblwater
- Официальный YouTube: youtube.com/c/kalugaoblwater
Кратко: куда звонить в первую очередь
Авария, отсутствие воды, сильное падение давления:
8 (800) 700-77-04 (выберите «1»)
Вопросы по лицевому счёту, оплате, перерасчётам:
8 (4822) 55-55-05 или личный кабинет
Оформление нового подключения:
connect@kaluga.voda.mosreg.ru