Краткое введение
Калугаэнерго — это филиал ПАО «МРСК Центра» («Россети Центр»), который обеспечивает надежное электроснабжение потребителей Жуковского района Калужской области. Подразделение отвечает за техническое обслуживание и развитие распределительных сетей, оперативно-ремонтные работы, подключение новых абонентов и расчёт электроэнергии.
Контактная информация Калугаэнерго в Жуковском районе
Центр обслуживания клиентов (ЦОК) «Жуковский район»
- Адрес: г. Жуков, ул. Советская, д. 30
- Режим работы:
- Пн–Пт: 08:30 – 18:00 (без перерыва)
- Сб: 09:00 – 15:00
- Вс: выходной
- Телефон единой справочной: 8 (4842) -4-32-10
- Электронная почта: juk@kalugaenergo.ru
Диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон аварийно-ремонтной службы: 8 (4842) -4-33-00
- Мобильный короткий номер: 112 (со всех операторов)
Отдел подключения (технологическое присоединение)
- Адрес: г. Калуга, ул. Кирова, д. 62 (центральный офис Калугаэнерго)
- Телефон: 8 (4842) -4-30-11
- Электронная почта: pris@kalugaenergo.ru
Дистанционные сервисы
Личный кабинет и мобильные приложения
- Личный кабинет: https://lk.kalugaenergo.ru
- Мобильное приложение:
- Android: Google Play – «Калугаэнерго»
- iOS: App Store – «Калугаэнерго»
Формы обратной связи
- Онлайн-чат: доступен на сайте www.kalugaenergo.ru в рабочие часы.
- Форма обращения: раздел «Обратная связь».
- Горячая линия Роспотребнадзора по Калужской области: 8 (4842) -6-09-99 (для жалоб на качество услуг ЖКХ).
Основные услуги Калугаэнерго в Жуковском районе
- Подача показаний приборов учёта (до 25 числа каждого месяца)
- Оформление технологического присоединения для новых потребителей
- Установка, замена и поверка счётчиков (в т.ч. «под ключ»)
- Электромонтажные и ремонтные работы во внешних сетях и внутри домов
- Консультации по тарифам и льготам
Карта офисов и пунктов приёма
Интерактивную карту с актуальным временем работы и очередями можно найти по ссылке: https://www.kalugaenergo.ru/offices
Контактный центр «Россети Центр»
Если вы не смогли решить вопрос на уровне филиала Калугаэнерго, обращайтесь в центральный контактный центр холдинга:
- Телефон: 8 800 220-0-220 (звонок по России бесплатный)
- Электронная почта: contact@rosseti-center.ru
- Официальный сайт: www.rosseti-center.ru