Внимание: на 24 марта 2026 года сайт https://kalmenergo.rosseti-yug.ru/ временно ограничивает доступ из-за защиты от DDoS-Guard. Если вы получаете сообщение «It looks like that the website owner has restricted access…», воспользуйтесь альтернативными каналами связи, описанными ниже.

Основные телефоны приёмной

• Бесплатная горячая линия: ###-###-#### (24/7, международный и междугородний доступ)
• Региональный офис: ###-###-#### (рабочие дни с 08:30 до 17:30)

Адрес главного офиса

Республика Калмыкия, Целинный район, с. Троицкое,
улица Будённого, 1А, индекс 359180.
Координаты для навигатора: 46°20′ с.ш. 44°48′ в.д.

Дополнительные каналы связи

Территориальные отделы

1. Элиста: ул. Ленина, 308, офис 5, тел. ###-###-####
2. Лагань: ул. Каспийская, 11, 2-й этаж, тел. ###-###-####
3. Городовиковск: ул. Советская, 45, тел. ###-###-####

Цифровые и мобильные сервисы

• Мобильное приложение: «Россети Юг» – доступно в App Store и Google Play.
• E-mail приёмной: info@kalmenergo.rosseti-yug.ru
• Форма обратной связи: при блокировке сайта заполните форму через Яндекс.Карты (кнопка «Написать сообщение»).

Аварийно-диспетчерская служба

Круглосуточно: ###-###-#### (выбор пункта меню «1» – аварийные ситуации).

Как быстро дозвониться при блокировке сайта

1. Отключите VPN или proxy и перезагрузите браузер.
2. Попробуйте мобильную сеть вместо Wi-Fi.
3. Если ошибка сохраняется – звоните на горячую линию и сообщите оператору:
   • свой IP-адрес (его можно узнать на сайте 2ip.ru);
   • точное время и способ подключения (оператор, VPN, страну).

Онлайн-консультации через мессенджеры

• WhatsApp: +7 -00 220-02-20 (круглосуточно)
• Viber: +7 -00 220-02-20
• Telegram-бот: @KalmenergoBot

График работы офисов приёма потребителей

Полезные советы перед звонком

• Подготовьте номер лицевого счёта или последние 6 цифар счётчика.
• Если звоните с мобильного, сохраните номер ###-###-#### под именем «Калмэнерго Горячая линия».
• Для экстренных ситуаций (обрыв линии, падение опор) – сразу нажимайте «1» в голосовом меню.