С 01 сентября 2025 года управляющим компаниям (УК) и ТСЖ грозят новые крупные штрафы за нарушение требований цифровой отчётности и коммуникаций с жильцами. Ниже, подробный список всех основных санкций, которые можно получить в 2026 году, а также контакты, куда обращаться за разъяснениями или для обжалования.
Штрафы за отсутствие официального домового чата в системе MAX
Суть требования: с 01 сентября 2025 года каждая управляющая организация обязана создать и администрировать официальный «домовой чат» в федеральной платформе MAX (Межведомственная Адресно-Коммуникационная Система).
- Размер штрафа: до 300 000 рублей для юридических лиц.
- Кто выписывает: Госжилинспекции субъектов РФ (на основании постановления Правительства № 1463 от ).
- Срок уплаты: 60 календарных дней с момента получения постановления.
Как избежать: зарегистрировать чат в MAX до 31 августа 2025 года и закрепить за ним ответственного сотрудника.
Штрафы за нарушение сроков публикации отчётности в ГИС ЖКХ
Основные нарушения:
- Не размещены годовые отчёты о доходах и расходах.
- Не обновлены сведения о составе общего имущества более 30 дней.
- Не переданы показания приборов учёта в установленный срок.
- Размер штрафа: от 30 000 до 70 000 рублей для должностных лиц; до 300 000 рублей для юрлиц.
- Базовый норматив: ст. 13.19.3 КоАП РФ и постановление Правительства № 1498 от .
Штрафы за отказ от подключения к системе «Мой контроль»
В ряде регионов (Москва, Санкт-Петербург, Татарстан) введён обязательный мониторинг качества услуг через сервис «Мой контроль». Отказ от подключения к нему трактуется как нарушение требований ЖК.
- Размер штрафа: до 100 000 рублей для УК, до 20 000 рублей для ИП.
- Контролирующий орган: региональные жилищные инспекции.
Индивидуальные штрафы за перерасход общих ресурсов (ОДН)
Если фактический расход электроэнергии/воды по общедомовому счётчику превышает норматив более чем на 12 %, разница списывается на УК/ТСЖ.
- Максимальный штраф: 50 000 рублей за каждый факт перерасхода (Постановление № 354).
- Как защититься: ввести ежедневный мониторинг потребления, своевременно менять счётчики.
Штрафы за нарушение требований ГОСТ-а противопожарной безопасности
Если УК не обеспечила исправность систем пожаротушения, не провела плановые осмотры, не удалила мусор из мусоропроводов:
- Штраф: от 150 000 до 400 000 рублей (ст. 6.4 КоАП).
- Дополнительно: могут приостановить эксплуатацию здания.
Куда и как обратиться за разъяснениями или для обжалования
Федеральные контакты
- Госжилинспекция РФ (Центральный аппарат)
Телефон: ###-###-#### (звонок бесплатный)
E-mail: info@goszhil.ru
Онлайн-приёмная: goszhil.ru/reception - Техподдержка системы MAX
Телефон: 8-800-555-0-555
Чат: max.dom.gos.ru/support - Сервис «ГИС ЖКХ»
Телефон: ###-###-####
Email: support@dom.gos.ru
Региональные «горячие линии» (пример Москвы и СПб)
- Московская жилищная инспекция
Телефон: ###-###-####
Адрес: г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 2 - Жилищная инспекция Санкт-Петербурга
Телефон: ###-###-####
Адрес: г. Санкт-Петербург, наб. р. Фонтанки, д. 90
Юридическая помощь
- Ассоциация «ЖКХ Контроль»
Телефон: ###-###-####
Сайт: jkhkontrol.ru - Роспотребнадзор (жалобы на качество услуг ЖКХ)
Телефон: ###-###-####
Самое главное помнить
Все новые штрафы действуют с 01 сентября 2025 года, ещё есть время подготовиться.
Любой штраф можно обжаловать в течение 10 дней с момента получения постановления.
Самый надёжный способ избежать санкций, вести единый цифровой учёт, подключить «Мой контроль», MAX и ГИС ЖКХ, а также закрепить ответственных сотрудников за каждую систему.
Если возникнут вопросы — не откладывайте, звоните по указанным номерам или пишите в онлайн-приёмные: чем раньше начнёте оформление документов, тем меньше риск получить крупный штраф.