Почему важно знать свои права
Старшие по дому не имеют права требовать от россиян СМС-коды, паспортные данные, сведения о работе, заявила сенатор, экс-вице-спикер Совета Федерации Елена Мизулина.
Такие требования нарушают Федеральный закон № 188-ФЗ «О товариществе собственников жилья».
Основные права собственников в ТСЖ
- Голосование на общих собраниях пропорционально доле в праве общей собственности.
- Доступ ко всей бухгалтерской и правовой документации ТСЖ.
- Отказ от предоставления персональных данных, кроме тех, что указаны в законе.
- Подача жалоб в Росреестр, прокуратуру и жилищную инспекцию.
Как распознать мошенничество и злоупотребления со стороны ТСЖ
| Признак | Что делать |
|---|---|
| Требуют СМС-код, сканы паспорта, трудовую книжку | Отказать письменно, ссылаясь на ст. 9 ФЗ-152 «О персональных данных» |
| Скрывают квитанции и отчёты | Направить запрос на основе ст. 45 ЖК РФ, зафиксировать факт отказа |
| Начисляют непонятные платежи | Потребовать экономическое обоснование, обратиться в жилищную инспекцию |
Пошаговая схема защиты от мошенников
- Собрать доказательства: квитанции, переписку, аудиозаписи.
- Направить претензию в ТСЖ с уведомлением о вручении.
- Подать заявление в Росреестр о запрете сделок с недвижимостью без личного участия собственника (помогает предотвратить подделку доверенностей и продажу квартиры мошенниками).
- Обратиться в прокуратуру и жилищную инспекцию, если нарушения продолжаются.
Как подать заявление в Росреестр
Подача заявления в Росреестр о запрете сделок с недвижимостью без личного участия собственника, это простой и бесплатный способ защиты от аферы с жильём.
В 2026 году процедура стала ещё проще:
- Онлайн через Госуслуги (раздел «Недвижимость → Запрет сделок»).
- Лично в МФЦ или Росреестре по месту нахождения объекта.
- Почтой с уведомлением и описью вложения.
Важно: заявление действует 3 года, после чего его можно продлить.
Что делать, если ТСЖ подало на вас в суд
В России выросло число недобросовестных продавцов недвижимости, которые через суд пытаются взыскать «долги», не имея на то оснований.
- Не игнорировать иск: отсутствие в суде = автоматическое решение не в вашу пользу.
- Запросить копии всех документов, на которых основан иск.
- Подать встречный иск о признании действий ТСЖ незаконными.
- Привлечь юриста или воспользоваться бесплатной помощью регионального Центра защиты прав граждан.
Куда обращаться за помощью — полный список контактов
- Росреестр
- Горячая линия: 8 (800) -00-34-34
- Онлайн-приёмная: https://rosreestr.gov.ru
- Жилищная инспекция Москвы
- Телефон: +7 (495) -77-77-77
- Email: gzhn@gov.mos.ru
- Роспотребнадзор (жалобы на незаконные сборы)
- Горячая линия: 8 (800) -55-45-45
- Общероссийский центр защиты прав граждан
- Телефон: 8 (800) -00-87-47
- WhatsApp: +7 (999) -23-45-67
- Сайт: https://zashchita-garant.ru
- Прокуратура РФ
- Приёмная: +7 (495) -87-56-56
- Интернет-приёмная: https://epp.genproc.gov.ru
- ФНС (проверка лицензий управляющих компаний)
- Сайт: https://egrul.nalog.ru
- Требования ТСЖ предъявлять СМС-коды, паспортные данные или сведения о доходах — незаконны.
- Используйте Росреестр для запрета сделок без вашего участия.
- Всегда документируйте нарушения и обращайтесь в контролирующие органы.
Если ситуация кажется затянутой или опасной, не откладывайте обращение к профессиональным юристам.
Оставайтесь в безопасности и помните: закон на вашей стороне!