Личный кабинет «Мой Газ» от Газпром межрегионгаз Пермь — это удобный онлайн-сервис, который позволяет абонентам:
- передавать показания счётчиков;
- оплачивать газ без комиссии;
- отслеживать начисления и платежи;
- заказывать дополнительные услуги и консультации.
Ниже — подробная инструкция по регистрации в веб-версии и мобильном приложении.
Подготовка к регистрации
Перед началом убедитесь, что у вас под рукой:
- Номер лицевого счёта (10–12 цифр, указан в квитанции «Газпром межрегионгаз Пермь»).
- Актуальный e-mail или номер мобильного телефона.
- Паспортные данные владельца счёта (Ф. И. О., серия и номер паспорта).
- Код доступа/ИНН (указан в договоре поставки газа).
Регистрация на веб-сайте
Шаг 1: Перейдите на официальный сайт
https://perm.gazprom-gaz.ru → раздел «Личный кабинет» → «Регистрация».
Шаг 2: Заполните форму
- Введите лицевой счёт.
- Укажите Ф. И. О. строго как в паспорте.
- Введите контактный телефон или e-mail;
- Придумайте пароль (от , включая заглавные буквы, цифры и спецсимволы).
Шаг 3: Подтверждение
На указанный e-mail или телефон придёт код из 6 цифр. Введите его в открывшемся окне. После успешной проверки система создаст аккаунт и предложит установить двухфакторную авторизацию (рекомендуется).
Регистрация в мобильном приложении
Приложение «Мой Газ» доступно в App Store и Google Play.
- Скачайте и установите приложение.
- Нажмите «Регистрация».
- Повторите шаги 2–3 из веб-инструкции выше.
- Разрешите push-уведомления для своевременного получения напоминаний о передаче показаний.
Что делать, если регистрация не удалась?
Распространённые ошибки и решения
- Ошибка «Лицевой счёт не найден» — проверьте правильность ввода цифр, убедитесь, что счёт оформлен именно на Газпром межрегионгаз Пермь.
- СМС-код не приходит — проверьте сеть, убедитесь, что номер указан без «8», только 10 цифр после «+7».
- E-mail уже зарегистрирован — воспользуйтесь функцией «Восстановление пароля».
Защита аккаунта
Для повышения безопасности:
- Включите двухфакторную авторизацию (СМС или e-mail).
- Не сообщайте пароль третьим лицам.
- Раз в 90 дней обновляйте пароль.
Контакты службы поддержки
По всем вопросам регистрации и работы личного кабинета обращайтесь:
- Круглосуточный контакт-центр:
- Телефон: 8 (800) -00-42-42 (звонок по России бесплатный).
- Центр обслуживания клиентов в Перми:
- Адрес: г. Пермь, ул. Ленина, д. 58, офис 1.
- Телефон: +7 (342) -00-22-22.
- Режим работы: пн–пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00.
- Электронная почта: perm@gazprom-gaz.ru
- Онлайн-чат: иконка «Поддержка» в правом нижнем углу сайта и приложения.
Полезные советы
- Добавьте лицевой счёт родителей/друзей, чтобы передавать показания и оплачивать газ за них.
- Настройте автоплатёж — деньги спишутся в нужное число без вашего участия.
- Используйте сканер QR-кода на квитанции для быстрого ввода данных.
Следуя этой инструкции, вы за 5–7 минут получите полноценный доступ к личному кабинету «Мой Газ» и сможете комфортно управлять всеми газовыми услугами онлайн.