Каждый собственник квартиры в многоквартирном доме имеет законное право знать, на что именно тратятся вносимые им деньги. Это право закреплено в Постановлении Правительства РФ от 15 мая 2013 г. № 416 и ряде других нормативных актов. Ниже приведён подробный алгоритм действий, образцы документов и контакты для обращений.
Что именно можно запросить
- Годовой отчёт по форме 2.8 «Отчёт об исполнении договора управления».
- Детализированную смету доходов и расходов за предыдущий год.
- Информацию о текущих долгах УК перед ресурсоснабжающими организациями.
- Тарифы и нормативы, применяемые при начислении платы.
- Акты выполненных работ и услуг по содержанию общего имущества.
Пять способов получить отчёт
- Сервис «Госуслуги.Дом»
→ Авторизуйтесь на gosuslugi.ru/landing/mp
→ «Куда были потрачены деньги» → выберите объект → скачайте PDF-отчёт. - ГИС ЖКХ
→ Перейдите в dom.gosuslugi.ru
→ «Реестр объектов жилищного фонда» → найдите свой дом → вкладка «Отчёты УК/ТСЖ». - Онлайн-запрос через сайт УК
Многие компании размещают отчёты в личном кабинете собственника (секция «Раскрытие информации»). - Письменное заявление (при личном визите)
Приёмные дни большинства УК — вторник и четверг с 14:00 до 17:00. - Отправка заказного письма с уведомлением
Почтовый адрес берётся из договора управления или сайта ГИС ЖКХ.
Готовый образец заявления в УК
ЗАЯВЛЕНИЕ о предоставлении информации о расходах Я, Иванов Иван Иванович, являюсь собственником квартиры № 15 по адресу: г. Махачкала, ул. Ленина, д. 10, корп. 2, обслуживаемого ООО «Жилищный комфорт». На основании п. 8 Постановления Правительства РФ от № 416 прошу предоставить мне в течение 10 рабочих дней со дня получения настоящего заявления следующие сведения: Годовой отчёт по форме 2.8 за 2025 год. Смету доходов и расходов за 2025 год. Перечень текущих долгов перед ресурсоснабжающими организациями. Копии актов выполненных работ по содержанию общего имущества. Прошу предоставить информацию в письменном виде с печатью организации. При невозможности письменного ответа — направить на электронную почту: ivanov@mail.ru С уважением, Иванов И. И. Тел.: +7 -99 123-45-67 Подпись: __________
Что делать, если УК игнорирует запрос
- Шаг 1 — отправьте повторное заявление заказным письмом с уведомлением.
- Шаг 2 — через 10 дней подайте жалобу в Государственную жилищную инспекцию Республики Дагестан:
• Адрес: 367000, г. Махачкала, ул. Гамидова, 8
• Тел.: +7 -722 67-00-77
• E-mail: gzhin-dag@mail.ru - Шаг 3 — при необходимости обратитесь в прокуратуру или суд.
Полезные контакты и ссылки
| Куда обратиться | Контакт |
|---|---|
| Госуслуги.Дом | gosuslugi.ru/landing/mp |
| ГИС ЖКХ | dom.gosuslugi.ru |
| Жилищная инспекция РД | +7 -722 67-00-77, gzhin-dag@mail.ru |
| Минстрой России | minstroy.gov.ru |
Краткий чек-лист
- ✅ Подготовил заявление с чётким перечнем запрашиваемых документов.
- ✅ Отправил заявление лично или заказным письмом.
- ✅ Сохранил квитанцию/уведомление о вручении.
- ✅ Проверил отчёт на сайте ГИС ЖКХ после 1 апреля.
- ✅ При отказе — обратился в жилищную инспекцию.
Соблюдение этих простых шагов позволит вам быстро и законно получить полную информацию о расходах вашей управляющей компании и защитить свои права как собственника.