Каждый собственник квартиры в многоквартирном доме, управляемом товариществом собственников жилья (ТСЖ), имеет право получать полную и достоверную информацию о деятельности товарищества. В этой статье мы расскажем, как грамотно запросить отчет ТСЖ, какие документы можно потребовать, куда обращаться и какие образцы заявлений использовать.

Какие отчеты ТСЖ обязано предоставлять собственникам

Согласно Жилищному кодексу РФ и Федеральному закону № 99-ФЗ, ТСЖ обязано ежегодно публиковать и предоставлять по запросу следующую информацию:

• Годовой отчет правления ТСЖ — включает сведения о доходах и расходах, исполнении сметы, задолженности и резервах.
• Отчет ревизионной комиссии, результаты проверки финансово-хозяйственной деятельности правления.
• Квартальные отчеты по форме 22-ЖКХ, размещаются в ГИС ЖКХ до 25 числа месяца, следующего за отчетным кварталом.
• Информация о целевых взносах и их использовании.
• Сведения о наличии общедомовых приборов учета (ОДПУ) и их поверке.
• Акты проверки УК/ТСЖ и протоколы общих собраний.

Пошаговая инструкция: как запросить отчет ТСЖ

Шаг 1. Определите, что именно вы хотите получить

Перед обращением четко сформулируйте запрос. Например: «Прошу предоставить годовой отчет правления ТСЖ за 2025 год с приложением бухгалтерской отчетности и сметы доходов и расходов».

Шаг 2. Подготовьте заявление

Заявление составляется в свободной форме, но должно содержать:

• Ф.И.О. и адрес заявителя;
• номер квартиры и долю в праве общей собственности;
• точное наименование запрашиваемых документов;
• способ получения ответа (по почте, в электронном виде, лично в офисе ТСЖ);
• дату и подпись.

Шаг 3. Направьте заявление председателю ТСЖ

Отправьте заявление одним из способов:

1. Лично в офис ТСЖ — на руках получите расписку с датой приема.
2. Почтой с уведомлением — адрес берется из устава ТСЖ или информационного стенда.
3. Электронной почтой — если в уставе указан e-mail.
4. Через ГИС ЖКХ — в личном кабинете собственника во вкладке «Обращения».

Шаг 4. Получите ответ

Закон дает ТСЖ 10 рабочих дней на предоставление информации. Если ответа нет, переходите к следующему шагу.

Шаг 5. Обжалуйте бездействие

При отказе или игнорировании:

• Направьте жалобу в жилищную инспекцию региона;
• Подайте заявление в прокуратуру;
• Обратитесь в суд с требованием обязать ТСЖ предоставить информацию и компенсировать моральный вред.

Готовые образцы заявлений

Образец 1. Заявление о предоставлении годового отчета

Скачать DOCX: заявление-на-предоставление-otcheta-tsj.docx

Председателю ТСЖ "Ромашка"
Иванову И.И.
от собственника квартиры № 15
Ивановой Марии Петровны,
проживающей по адресу: г. Москва, ул. Ленина, д. 1, кв. 15

ЗАЯВЛЕНИЕ
о предоставлении информации
Прошу в срок до 10 рабочих дней предоставить мне следующую информацию:
Годовой отчет правления ТСЖ за 2025 год.
Смету доходов и расходов ТСЖ за 2025 год.
Отчет ревизионной комиссии по итогам 2025 года.
Копии платежных поручений по оплате коммунальных услуг за 2025 год.
Способ получения: лично в офисе ТСЖ по адресу: г. Москва, ул. Ленина, д. 1, офис 12.

Образец 2. Заявление в суд на ТСЖ (в случае отказа)

Скачать DOCX: isk-v-sud-na-tsj.docx

Где найти информацию онлайн

• ГИС ЖКХ — официальный портал dom.gosuslugi.ru. Перейдите в «Информация по дому» → «Информация об отчетах товарищества».
• Сайт Реформа ЖКХ, reformagkh.ru, раздел «Открытые данные».
• Официальный сайт вашего ТСЖ, чаще всего формируется на платформе «Ростов-Дом» или «ТСЖ-онлайн».
• Информационный стенд в подъезде — обязательный для каждого МКД.

Контакты для обращений

Важные советы

Храните все копии заявлений и почтовые квитанции — они пригодятся в суде.
Если ТСЖ ссылается на «коммерческую тайну», это незаконно: финансовая отчетность ТСЖ — открытая информация.
Уточняйте, какая именно информация вам нужна: не «все документы», а конкретные отчеты и даты.
Проверяйте, чтобы отчеты были подписаны председателем и заверены печатью ТСЖ.

Используйте эту инструкцию, чтобы защитить свои права собственника и контролировать расходы ТСЖ. При необходимости консультируйтесь с юристами по ЖКХ или обращайтесь в жилищную инспекцию вашего региона.