Быстрый и безопасный доступ к личному кабинету «Энергосбыт Плюс» позволяет юридическим лицам и физическим лицам онлайн-контролировать расход электроэнергии, отопления, горячего водоснабжения, оплачивать счета и получать справки без визита в офис. Ниже, подробная инструкция входа, список полезных сервисов и актуальные контакты для обращений.
Подготовка к входу
- Проверьте интернет-соединение. Рекомендуется использовать актуальный браузер Chrome, Firefox, Edge или Safari.
- Уточните тип аккаунта: для юридических лиц и ИП регистрация отличается от физических лиц.
- Подготовьте документы: ИНН, КПП, расчётный счёт (для юрлиц) или номер лицевого счёта (для физлиц).
Пошаговая инструкция входа в личный кабинет
- Откройте официальный сайт:
https://www.energosbyt-plus.ru - Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу экрана.
- Выберите тип пользователя:
- «Физическое лицо» — для жителей, получающих коммунальные услуги напрямую.
- «Юридическое лицо» — для организаций и ИП.
- Введите логин и пароль:
- Логин = номер лицевого счёта или e-mail (в зависимости от типа аккаунта).
- Пароль можно получить при первой регистрации или восстановить через SMS/e-mail.
- Нажмите «Войти». При необходимости заполните капчу или подтвердите вход кодом из SMS.
Регистрация для новых пользователей
Для физических лиц
- На странице входа нажмите «Зарегистрироваться».
- Введите 10-значный номер лицевого счёта, указанный в квитанции.
- Подтвердите номер мобильного телефона.
- Придумайте пароль и сохраните его в надёжном месте.
Для юридических лиц
- Зайдите в раздел «Юридическим лицам» → «Регистрация».
- Заполните форму: ИНН, КПП, ОГРН, расчётный счёт, ФИО руководителя.
- Загрузите сканы учредительных документов (устав, выписка из ЕГРЮЛ).
- Ожидайте письмо с подтверждением (обычно в течение 1–2 рабочих дней).
Что можно делать в личном кабинете?
| Сервис | Описание |
|---|---|
| Оплата счетов | Оплата электроэнергии, отопления и ГВС картой или по реквизитам. |
| Передача показаний ИПУ | Водосчётчики и теплосчётчики — без очередей и визита в МФЦ. |
| Архив квитанций | Скачивание PDF-файлов за любой период. |
| Электронный договор | Подписание документов через ЭЦП (для юрлиц). |
Решение типовых проблем
- Забыл пароль → нажмите «Забыли пароль?» → введите e-mail или номер телефона → следуйте инструкции.
- Лицевой счёт не принимается → проверьте корректность 10 цифр, убедитесь, что счёт относится к Пермскому филиалу.
- Не приходит SMS-код → попробуйте другой номер или обратитесь в техподдержку.
Контакты для обращений
Если возникли вопросы по входу, регистрации или работе сервисов, используйте официальные каналы связи:
- Единая справочная служба: 8 (800) 234-22-22 (круглосуточно, звонок бесплатный).
- Интернет-приёмная: Форма обратной связи.
- WhatsApp и Telegram: +7 (342) 212-22-22 (текстовые сообщения, фото квитанций).
- Электронная почта Пермского филиала: perm@energosbyt-plus.ru
- Личный кабинет «Виртуальный помощник»: чат-бот доступен 24/7 после авторизации.
- Офис продаж и обслуживания: г. Пермь, ул. Ленина, 58; пн–пт 08:30–18:00, обед 12:30–13:30.
Обновления и новости
Актуально на : компания «Энергосбыт Плюс» запустила обновлённый дизайн личного кабинета для юридических лиц. Появилась возможность массовой загрузки показаний сразу из Excel-файла, а также интеграция с 1С:ERP. Следите за новостями в разделе «Пресс-центр» на главной странице сайта.
Важно! Пароль рекомендуется менять не реже одного раза в 90 дней. При подозрении на утечку данных сразу обратитесь в техподдержку по телефону 8 (800) 234-22-22.