Номер лицевого счёта, это уникальный десятизначный код, который присваивает АО «Газпром энергосбыт Тюмень» каждому потребителю при заключении договора энергоснабжения. Без него невозможно точно оплатить электроэнергию, проверить начисления, подать показания счётчика или оформить субсидии. Ниже приведён подробный алгоритм, где искать номер счёта, если под рукой нет бумажной квитанции, а помнить его наизусть никто не берётся.
Где искать номер лицевого счёта
Обычно номер уже есть у вас дома, просто нужно знать, где именно:
- В договоре энергоснабжения. Ищите в преамбуле или сразу после заголовка «Договор энергоснабжения».
- В платёжном документе (квитанции). Обычно расположен в шапке квитанции рядом со словами «лицевой счёт», «плательщик» или «№ ЛС».
- На счётчике. В Тюмени номер лицевого счёта иногда дублируется на наклейке или пломбе самого счётчика.
- В личном кабинете «Газпром энергосбыт Тюмень». Если вы уже регистрировались на сайте gesbt.ru, войдите и посмотрите во вкладке «Мои объекты».
- В мобильном приложении. Скачайте официальное приложение «Газпром энергосбыт Тюмень» (доступно в App Store и Google Play), авторизуйтесь и найдите номер в карточке вашего объекта.
Если документы потеряны: 6 способов узнать номер по адресу
Онлайн-форма на сайте «Газпром энергосбыт Тюмень»
Зайдите на gesbt.ru → раздел «Контакты» → «Центры обслуживания клиентов». Ниже расположена форма «Узнать лицевой счёт по адресу». Введите:
- улицу, дом, корпус/строение;
- квартиру или офис;
- нажмите «Найти».
Если объект числится в базе компании, система отобразит номер лицевого счёта и текущее начисление.
Личный кабинет на портале ГИС ЖКХ
Авторизуйтесь через портал ГИС ЖКХ → «Мои объекты» → выберите квартиру. В разделе «Электроэнергия» будет указан лицевой счёт поставщика (Газпром энергосбыт Тюмень).
Банковские приложения
Открывайте любой банковский сервис, где вы ранее оплачивали электричество: Сбербанк Онлайн, Тинькофф, ВТБ и др. Перейдите в «Историю платежей» → найдите прошлую оплату электроэнергии → номер лицевого счёта будет отображён в реквизитах.
Кол-центр «Газпром энергосбыт Тюмень»
Позвоните бесплатно по 8 (800) -00-56-06. Диктуйте оператору точный адрес объекта и ФИО владельца; Через 1-2 минуты вам продиктуют номер лицевого счёта и сумму долга/переплаты.
Единая справочная служба «Наша справка»
Переходите на tyumen.nashaspravka.ru → в строке поиска вводите «узнать лицевой счёт по адресу тюмень энергосбыт». Система подскажет актуальные телефоны и адреса Центров обслуживания клиентов.
Личное обращение в Центр обслуживания клиентов (ЦОК)
При себе иметь паспорт и документ, подтверждающий право собственности/аренды. Адреса и часы работы:
Контакты АО «Газпром энергосбыт Тюмень»
| ЦОК / канал связи | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Центральный офис | г. Тюмень, ул. Республики, 158 | 8 (800) -00-56-06 | Пн–Пт 08:30–18:00, перерыв 13:00–14:00 |
| ЦОК «Восточный» | г. Тюмень, ул. 30 лет Победы, 3 | 8 (3452) -3-57-05 | Пн–Пт 08:30–18:00, перерыв 13:00–14:00 |
| ЦОК «Западный» | г. Тюмень, ул. Малыгина, 34 | 8 (3452) -3-57-05 | Пн–Пт 08:30–18:00, перерыв 13:00–14:00 |
| ЦОК «Южный» | г. Тюмень, ул. Луговая, 1/1 | 8 (3452) -3-57-05 | Пн–Пт 08:30–18:00, перерыв 13:00–14:00 |
| ЦОК «Северный» | г. Тюмень, ул. Мельникайте, 104 | 8 (3452) -3-57-05 | Пн–Пт 08:30–18:00, перерыв 13:00–14:00 |
| Круглосуточный Telegram-бот | — | @gesbt | 24/7 |
| Группа VK | — | vk.com/gesbt.tyumen | Консультации в рабочие часы |
| E-mail поддержки | — | info@gesbt.ru | Ответ в течение 1 рабочего дня |
Краткое резюме
- Номер лицевого счёта — это 10 цифр, присвоенных АО «Газпром энергосбыт Тюмень».
- В первую очередь ищите его в договоре, квитанции, мобильном приложении или личном кабинете на сайте поставщика.
- Если документов нет, воспользуйтесь онлайн-поиском на gesbt;ru, позвоните на 8 (800) -00-56-06 или придите в ближайший ЦОК с паспортом.
- Для юр. лиц и УК действуют те же каналы связи, но потребуются дополнительные документы (ЕГРЮЛ, доверенность и пр.).
Важно: номер лицевого счёта не меняется при смене собственника и не привязан к фамилии. Он закреплён за объектом недвижимости (квартирой, домом, офисом) и служит для точного учёта потреблённой электроэнергии во всём регионе Тюменской области.