Лицевой счёт, это уникальный номер, присвоенный каждому абоненту «МосОблГаз», по которому в системе отражаются все начисления, платежи и история потребления газа. Без знания этого номера невозможно оплатить коммунальную услугу, подать показания счётчика, получить справку о задолженности или подключиться к личному кабинету. Ниже — самые простые и быстрые способы найти ваш лицевой счёт, а также перечень актуальных контактов для обращений.
Где искать лицевой счёт
Квитанция «МосОблГаз»
Откройте последнюю квитанцию на оплату газа (бумажную или электронную). Лицевой счёт обычно печатается:
- в верхней части — рядом с адресом объекта;
- в поле «Плательщик» — после фамилии и инициалов;
- в QR-коде, последние 10–12 цифр.
Номер состоит только из цифр (от 9 до ).
Договор поставки газа
На первом листе договора в разделе «Стороны» есть строка «Лицевой счёт абонента». Обычно располагается под адресом объекта и номером договора.
Счётчик газа
На корпусе прибора часто крепится металлический пломбировочный ярлык с QR-кодом. Под кодом указан номер счётчика и лицевой счёт.
Смс-уведомления от «МосОблГаз»
Если вы подключены к рассылке, в тексте смс номер счёта идёт в формате «Л/С 123456789».
Личный кабинет «МосОблГаз»
При регистрации в сервисе lkk.mosoblgaz.ru система отобразит все лицевые счёта, привязанные к вашему номеру телефона. Даже если вы забыли номер, достаточно указать адрес и подтвердить СМС-код.
Как восстановить лицевой счёт, если документы утеряны
- Вызовите инженера-учётчика. Специалист приедет по адресу, сверит номер счётчика и сообщит лицевой счёт. Заявка оформляется через контакт-центр.
- Позвоните в Единый расчётный центр (ЕРЦ). Оператор запросит адрес, Ф. И. О. и номер счётчика, после чего озвучит номер лицевого счёта.
- Обратитесь в МФЦ или офис «МосОблГаз». При себе иметь паспорт и документы на жильё.
Актуальные контакты для обращений
Контакт-центр «МосОблГаз»
- Телефон (круглосуточно): 8 (495) -00-48-00
- Бесплатно с мобильных МТС, Билайн, МегаФон, Tele2: 104 (единая служба)
- E-mail: info@mosoblgaz.ru
Онлайн-способы
- Личный кабинет: lkk.mosoblgaz.ru, вход через номер телефона или Госуслуги (ЕСИА).
- Чат-бот в Telegram: @mosoblgaz_bot, можно узнать лицевой счёт, задолженность, оплатить газ.
- WhatsApp: +7 -95 500-48-00
Офисы и приёмные
| Город | Адрес | Режим работы |
|---|---|---|
| Москва | ул. Вавилова, д. 19 | Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–18:00 |
| Одинцово | мкр. 8, д. 13, офис 101 | Пн–Пт 08:00–19:00, Сб 09:00–16:00 |
| Красногорск | ул. Ленина, д. 45 | Пн–Пт 08:00–20:00 |
Актуальный список всех отделений размещён на сайте mosoblgaz.ru/offices
Важно помнить
- Лицевой счёт привязан к адресу, а не к собственнику. При смене собственника номер счёта остаётся прежним.
- Не сообщайте свой лицевой счёт посторонним лицам во избежание мошенничества.
- Если при покупке недвижимости нужно проверить задолженность, обращайтесь в специальный сервис «МосОблГаз».
Краткий чек-лист
- Найдите последнюю квитанцию и посмотрите номер в самом верху.
- Нет квитанции? Позвоните в кол-центр по 8 (495) -00-48-00.
- Войдите в личный кабинет через номер телефона и убедитесь, что счёт отображается.
- Если доступ к сайту ограничен, отключите VPN и перезагрузите соединение.
- При необходимости запишитесь на приём в ближайший офис через карту офисов.
Зная свой лицевой счёт, вы сможете быстро оплачивать газ, передавать показания счётчика и получать актуальные начисления без очередей и лишних визитов в офис.