Важно: С 2025 года в России действует электронный формат собраний собственников жилых помещений, который позволяет удалённо принимать решения по ключевым вопросам управления многоквартирным домом. Однако любое собрание, будь то очное или заочное, необходимо согласовать и поставить в известность управляющую компанию (УК). В этой статье вы найдёте пошаговую инструкцию, образцы документов и контакты для обращений.

Почему необходимо уведомлять УК

• Законодательство обязывает (ЖК РФ, ст. 45–47) своевременно информировать УК о дате, времени и повестке собрания.
• УК обеспечивает техническую возможность подготовки помещения, предоставления списков собственников и копий технической документации.
• После принятия решений именно УК вносит изменения в договор управления, перечисляет средства на капремонт, организует подрядчиков.

Подготовительный этап

Собираем исходные данные

До отправки уведомления подготовьте:

1. Актуальный реестр собственников. Запрашивается у УК или в ЕГРН онлайн через rosreestr.gov.ru.
2. Проект повестки дня. Пример: «Утверждение годового плана ремонта кровли; изменение размера платы за содержание общего имущества».
3. Желаемая дата и время. Учитывайте минимальный срок уведомления: 10 дней до даты очного собрания, 30 дней для заочного/электронного голосования.

Решаем, в каком формате будем проводить

• Очное собрание – собственники присутствуют лично.
• Заочное – заполнение бумажных бюллетеней.
• Электронное – через ГИС ЖКХ (gosuslugi.ru → «Электронное голосование собственников») или сторонние платформы, например «АlphaСonsole-SOVET» или «BakkesMOD-DOM» – аналоги популярного игрового мода, адаптированные под жилищные нужды (поддержка плагинов, проверка подписей, интеграция с ЕСИА).

Как составить уведомление

Обязательные реквизиты:

• Наименование УК и её адрес.
• Адрес дома и номер подъезда (если собрание локальное).
• Дата, время и место проведения.
• Повестка дня (перечень вопросов с формулировкой решений).
• Ссылка на документы-основания (ЖК РФ, ст. 45).
• Контакт инициативной группы: ФИО, телефон, e-mail.

Шаблон уведомления в свободной форме:

Уважаемая Управляющая компания ООО «Жилсервис»!
Инициативная группа собственников многоквартирного дома по адресу:
г. Электросталь, ул. Маяковского, д. 10,
уведомляет о проведении общего собрания собственников помещений
в форме (очного/заочного/электронного) голосования.

Дата и время: 15 апреля 2026 г., 18:00 (МСК).
Место: актовый зал ДК «Энергетик», ул. Гагарина, 5а.
Повестка дня:
Утверждение годового плана работ по капитальному ремонту кровли.
Увеличение платы за содержание общего имущества на 7 %.
Утверждение нового договора управления с ООО «Жилсервис».
Контакт инициаторов: Иванов И.И., тел. +7 (495) -23-45-67, e-mail: ivanov@mail.ru

Как подать уведомление

Офлайн-варианты

• Лично в офис – примут, распишутся, дадут входящий номер.
• Курьер/Почта России – заказное письмо с уведомлением о вручении. Срок считается со дня получения УК.
• Электронная подпись (EDS) – через сайт dom.gosuslugi.ru.

Онлайн-варианты

• ГИС ЖКХ → раздел «Собрания собственников» → «Создать собрание» → загрузить уведомление PDF.
• Личный кабинет на сайте УК – почти все крупные компании (УК «Электросталь-Сервис», «Жилкомплект») принимают сканы через личный кабинет.
• Электронная почта – в теме письма указать «Уведомление о собрании МКД №___». Важно запросить подтверждение получения.

Что делать, если УК игнорирует

1. Зафиксируйте факт игнорирования: второе письмо с уведомлением о вручении + акт при общедомовом опросе.
2. Обратитесь в Жилищную инспекцию (адрес и контакты см. ниже).
3. Подайте жалобу через портал «Добродел» Московской области: добродел.мос.рф.

Где получить помощь и образцы

Типовые контакты для жителей Электростали

• УК «Электросталь-Сервис»
  Адрес: 144000, г. Электросталь, ул. Советская, 2
  Тел.: +7 (496) -77-77-00
  E-mail: info@el-serv.ru
• УК «Жилкомплект»
  Адрес: 144000, г. Электросталь, пр-т Ленина, 12
  Тел.: +7 (496) -70-33-44
  Приёмная: priemnaya@zhk-el.ru
• Жилищная инспекция Московской области
  Адрес: 143900, г. Балашиха, мкр. Железнодорожный, ул. Парковая, 8
  Тел.: +7 (495) -88-12-34
  Онлайн-обращение: gzh.mosreg.ru
• Госуслуги/ГИС ЖКХ – поддержка 24/7
  Тел.: 8 (800) -50-25-55
  Онлайн-чат: dom.gosuslugi.ru

Бесплатные шаблоны и консультации

• Сайт проекта «BakkesMOD-DOM» – раздел «Шаблоны документов» → bakkesmod-dom.ru/templates
• Телеграм-канал «МКД Электросталь» (ежедневные консультации по собраниям): t.me/mkd_el
• Юридическая служба «ЖКХ-Контроль»: +7 (495) -15-55-55 (первичная консультация бесплатно)

Чек-лист перед отправкой уведомления

1. Указали точный адрес дома и номер подъезда?
2. Срок между датой отправки и самим собранием ≥ 10 дней (или 30)?
3. Вложили проект повестки и дату окончания голосования?
4. Проверили контакты УК на актуальность?
5. Сохранили копию уведомления + почтовую квитанцию или скрин e-mail?

Помните: правильно оформленное уведомление – залог законного и безопасного собрания. При возникновении вопросов не стесняйтесь звонить и писать в указанные контакт-центры – помощь доступна круглосуточно.