Программа реновации жилого фонда в Москве уже вошла в активную фазу: переселение началось в 2018 году, и к марту 2026-го тысячи горожан получили или получают ключи от новых квартир. Однако процесс приёмки квартиры — это не только радость, но и целый ряд юридических и технических процедур; Ниже приведён подробный алгоритм, который поможет избежать ошибок и сохранить нервные клетки.

Шаг 0. Подготовьтесь ДО получения ключей

1. Уточните список документов: паспорт, выписка из ЕГРН на старую квартиру, договор социального найма или правоустанавливающий документ, договор-переселения (по реновации), согласие всех совершеннолетних собственников/нанимателей.
2. Сформируйте приёмочную комиссию: возьмите с собой независимого технического эксперта или квалифицированного знакомого-строителя, а также фотоаппарат/смартфон с хорошей камерой.
3. Ознакомьтесь с проектной декларацией новостройки: сравните планировку, отделку, площадь, высоту потолков и материалы с тем, что заявлено в договоре.

Шаг 1. Запишитесь на осмотр квартиры

В 2026 году запись ведётся:

• в личном кабинете mos.ru → раздел «Реновация»;
• через Единый центр переселения Департамента городского имущества:

Адрес: г. Москва, ул. Малая Дмитровка, д. 3/7, подъезд 6
Телефон горячей линии: +7 (495) -77-05-55
Режим работы: пн–пт 08:00–20:00, сб 09:00–18:00, вс выходной
Электронная приёмная: renovacia@mos.ru

Шаг 2. Проведите технический осмотр

Что проверять:

• Стены и перегородки. Используйте лазерный уровень и рулетку: отклонение вертикали не более 5 мм на 2 м.
• Окна и балконные двери. Проверьте герметичность (лист бумаги между рамой и створкой не должен «гулять»), наличие микропроветривания, уплотнителей, стеклопакета без трещин.
• Электрика. В квартире должен быть вводной щит с УЗО/автоматами, заземление, розетки и выключатели в рабочем состоянии. Попросите включить всё освещение и нагрузить розетки тестером.
• Сантехника. Проверьте напор воды, отсутствие протечек, работу слива/заполнения бачков, наличие счётчиков.
• Отопление. На каждой батарее должны быть регуляторы и воздухоотводчики. Обязательно убедитесь, что стояки не «потеют».
• Стяжка пола. Проверьте ровность (2 мм на 2 м) с помощью уровня, отсутствие пустот (простукивание деревянным бруском).

Шаг 3. Зафиксируйте все дефекты

Заполните Акт приёмки-передачи квартиры (бланк вам выдадут на месте). Для каждого дефекта:

1. Сфотографируйте широким и крупным планом.
2. Добавьте точные размеры и местоположение.
3. Попросите представителя застройщика расписаться в акте.

Если дефектов более 5–7, потребуйте письменный план устранения с датами. В противном случае подписывать акт не рекомендуется.

Шаг 4. Получите ключи и завершите документооборот

1. Подпишите акт приёмки-передачи (если дефекты устраивают или устранены).
2. Внесите показания счётчиков воды, электричества и тепла в личный кабинет «МосОблЕИРЦ» или через ЕПД.
3. Сдайте старую квартиру: убедитесь, что вы выселились и передали ключи УК не ранее даты, указанной в дополнительном соглашении.
4. Зарегистрируйтесь по новому адресу через «Госуслуги» или МФЦ в течение 7 дней.

Шаг 5. Проверьте технический паспорт (БТИ)

Через 1–2 месяца вам выдадут технический паспорт новой квартиры, где будут указаны точные метры; Сравните:

• если площадь больше — доплачивать не нужно;
• если площадь меньше — вам должны компенсировать разницу по рыночной стоимости 1 м² (для ЮЗАО в 2026 г. ≈ 330 000 руб./м²).

Частые ошибки и как их избежать

Контакты для экстренной помощи

• Горячая линия Мэра Москвы по реновации: +7 (495) -20-20-20 (круглосуточно)
• Общественная приёмная мэра: priemnaya.mos.ru, онлайн-обращения
• Федеральная служба по надзору в сфере строительства (Главгосэкспертиза России): info@glavgosexpertiza.ru
• Бесплатная юридическая консультация:
  • Московская коллегия адвокатов «Центр защиты прав граждан», ул. Скатертный переулок, д. 5, +7 (495) -20-70-70
  • Ассоциация «ЖКХ-Контроль», +7 (800) -00-78-78

Приём квартиры по реновации — это юридически значимый процесс, где каждый ваш подписанный документ имеет последствия. Подготовьтесь, проверьте всё технически, зафиксируйте дефекты и не спешите подписывать акт до полного устранения недочётов. Тогда переезд из старого дома в новый действительно станет праздником.

Актуально на 23 марта 2026 года. Законодательство и инструкции могут меняться — уточняйте данные на официальных ресурсах перед приёмкой.