Заочное собрание собственников — это эффективный способ принимать коллективные решения без личного присутствия участников. При этом процедура должна строго соответствовать Жилищному кодексу РФ и Федеральному закону № 218-ФЗ (с изменениями, вступившими в силу с 27 февраля 2026 года). Ниже, пошаговая инструкция, которая поможет избежать типичных ошибок и признания собрания недействительным.
Подготовительный этап
Решение о вызове собрания
- Инициаторы: правление ТСЖ, собственники, доля которых составляет ≥ 10 % от общей площади дома, либо УК по заявлению 10 % собственников.
- Срок созыва: не позднее чем за 30 дней до дня голосования, если уставом не предусмотрено меньшее время.
Проект повестки дня
- Утверждение годового отчёта и баланса.
- Избрание правления/ревизионной комиссии.
- Установление размера взносов на капремонт.
- Любые иные вопросы, касающиеся управления домом.
Важно: каждый вопрос должен быть сформулирован недвусмысленно (нельзя «утвердить отчёт и одновременно изменить устав»).
Формирование списка собственников
- Источник данных: ЕГРН (выписка не старше 5 дней), данные Росреестра, технический паспорт БТИ.
- В списке обязаны быть: Ф. И; О. / наименование, номер помещения, доля в праве, площадь, контактный e-mail, почтовый адрес.
Уведомление собственников
Способы направления
- Заказное письмо с уведомлением о вручении.
- E-mail при наличии письменного согласия собственника.
- Личная вручение под роспись.
- Размещение в ГИС ЖКХ и на официальном сайте ТСЖ не менее чем за 30 дней.
Минимальное содержание уведомления
• Дата и место проведения (формально — «с 00:00 до 23:59 00.00.2026»).
• Полный текст повестки дня.
• Порядок получения бюллетеней и материалов.
• Дата окончания приёма бюллетеней.
• Порядок подсчёта голосов.
• ФИО и контактный телефон ответственного лица.
Подготовка и выдача бюллетеней
Бланк бюллетеня
Должен содержать:
- Название ТСЖ, адрес дома.
- Вопросы так же, как в повестке.
- Варианты ответов: «За», «Против», «Воздержался».
- Место для подписи и даты.
- Отрывную часть (квитанцию) с номером бюллетеня.
Способы получения бюллетеня
- Лично в офисе ТСЖ/УК с подписью в журнале выдачи.
- Курьером (при наличии доверенности).
- Электронный бюллетень в ГИС ЖКХ (требуется подтверждённая учётная запись).
Новые правила 2026: если собственник проголосовал через ГИС ЖКХ, повторно заполненный бумажный бюллетень аннулируется автоматически.
Сроки и процедура голосования
- Минимальный срок приёма бюллетеней: 10 дней с момента окончания уведомительного периода.
- Максимальный срок: 90 дней (если уставом не сокращён).
- Последний день — до 24:00 по местному времени.
Подсчёт голосов и протокол
Состав комиссии
- Не менее 3 человек, назначаемых правлением или решением общего собрания.
- Обязательно присутствие представителя ревизионной комиссии или независимого наблюдателя.
Порядок подсчёта
- Вскрытие ящика при всех членах комиссии.
- Проверка целостности бюллетеней, исключение недействительных (без подписи, с двойным голосованием, повреждённые).
- Заполнение протокола по форме из приложения к Приказу Минстроя РФ № 937/пр от (с изменениями 2026).
Протокол должен включать
- Дату, время, место подсчёта.
- Общую площадь дома и количество голосов собственников (в % и кв. м).
- Результаты по каждому вопросу.
- Подписи всех членов комиссии.
Хранение документов
• Протоколы, бюллетени, журнал выдачи — не менее 3 лет с момента окончания собрания.
• Доступ к архиву должен быть обеспечен по запросу любого собственника.
Частые ошибки и как их избежать
| Ошибка | Последствия | Как избежать |
|---|---|---|
| Неправильный список собственников | Недействительность решения | Обновлять данные из ЕГРН не позднее 5 дней до уведомления |
| Уведомление за 10 дней | Суд может отменить собрание | Отправлять не менее чем за 30 дней |
| Отсутствие кворума (50 %+1 кв. м) | Решения не приняты | Уточнять явку по отрывным квитанциям за 3 дня до окончания |
Контакты для консультаций и помощи
- Жилищная инспекция города Москвы
- Телефон: +7 (495) -77-75-55
- Онлайн-приёмная: mos.ru/ozhkh
- Региональный центр ГИС ЖКХ
- Телефон: ###-###-####
- Электронная почта: gis@dom.gosuslugi.ru
- Ассоциация «ЖКХ Контроль»
- Консультации по ведению документации: help@jkhk.ru
- Телефон: +7 (495) -23-45-67
- Юридическая служба «ТСЖ-Эксперт»
- Телефон: +7 (495) -87-65-43
- WhatsApp/Telegram: wa.me/74959876543
- Бесплатная «горячая линия» для собственников
- ###-###-#### (круглосуточно, звонок бесплатный)
Напоминаем: все приведённые контакты актуальны на 24 марта 2026 года. Перед обращением уточняйте режим работы и возможность личного приёма.
- Утвердить повестку за 35 дней до начала голосования.
- Получить свежую выписку из ЕГРН.
- Разослать уведомления за 30 дней (с подтверждением доставки).
- Подготовить бюллетени и журнал выдачи.
- Обеспечить приём голосов в течение 10–90 дней.
- Сформировать комиссию, подсчитать голоса, составить протокол.
- Опубликовать результаты в ГИС ЖКХ и на доске объявлений.
- Сдать документы на хранение в архив.
Следуя данной инструкции и используя представленные контакты, вы сможете провести заочное собрание собственников ТСЖ без риска признания его недействительным.