Нужно срочно решить вопрос с водоснабжением, поверкой счётчиков или аварийной утечкой? Ниже собраны все актуальные способы связи с ООО «Тюмень Водоканал» на 24 марта 2026 г.
📞 Единая справочная служба
- Телефон: +7 (3452) -4-09-40
- Формат работы: круглосуточно, без выходных
- Звонок бесплатный с городских и мобильных номеров
🏢 Центр обслуживания клиентов
Адрес: г. Тюмень, ул. 30 лет Победы, д. 38, стр. 10 (1 этаж, Восточный административный округ)
Часы работы офиса
- Пн–Чт: 08:00–17:00
- Пт: 08:00–16:00
- Сб, Вс: выходные
Часы работы кассы
- Пн–Чт: 08:30–17:00
- Пт: 08:30–16:00
🌐 Онлайн-каналы связи
- Официальный сайт: tyumen.rosvodokanal.ru
- ВКонтакте: vk.com/tyumen_voda
- E-mail для технической поддержки: указан на сайте (доступен только при входе с российского IP)
⚠️ Что делать, если доступ к сайту заблокирован
Если вы за рубежом или используете VPN:
- Отключите VPN и очистите cookie браузера.
- Если блокировка сохраняется, сделайте скриншран ошибки, укажите свой IP-адрес и отправьте письмо на support@rosvodokanal.ru.
📋 Дополнительные телефоны экстренных служб
| Служба | Телефон |
|---|---|
| Аварийно-диспетчерская «Тюмень Водоканал» | 54-09-40 |
| Единая служба спасения | 112 |
| Диспетчер инженерных сетей | 05 |
| «Тепло Тюмени» | 28-97-38, 28-97-58 |
♿ Сервисы для маломобильных групп
- Вызов персонала к входу по звонку 54-09-40
- Подъёмник и пандус перед зданием
- Автоматическая дверь и широкие коридоры внутри офиса
💡 Советы при обращении
- Для быстрой идентификации говорите номер лицевого счёта или адрес объекта.
- Заявку на аварию можно оформить по телефону 24/7, специалист выезжает в течение 2 часов.
- Дистанционные услуги: чат-бот принимает показания счётчиков, заявки на поверку и опломбировку.
Надеемся, этот справочник поможет быстро и без лишних нервов решить любые вопросы с водоснабжением!