Актуальность 24 марта 2026 года․ Ниже вы найдёте все официальные каналы связи с филиалом «Байкалэнерго» в городе Саяногорске, включая дежурные и специализированные службы, часы работы и полезные советы при обращении․
Единый федеральный номер «Байкалэнерго»
- ###-###-#### – бесплатная линия со всей России, в т․ч․ с городских и мобильных операторов․
- Режим работы: круглосуточно, 24/7, без выходных․
- Что решают: аварии, перерывы электроснабжения, вопросы по льготам и тарифам, техническая поддержка ЛКС «Личный кабинет»․
Саяногорский районный филиал
Дежурная диспетчерская служба (ДДС)
- Телефон: +7 (391-36) —00-01
- Альтернативный: +7 (391-36) —00-02
- WhatsApp / Viber: +7 -50 800-40-70 (тот же колл-центр, но уже в мессенджерах)
- Адрес офиса: Республика Хакасия, г․ Саяногорск, ул․ Ленина, 34 (проезд до остановки «Центральная»)․
- Время приёма:
- Понедельник–Пятница: 08:00–17:00 (без перерыва)
- Суббота: 09:00–15:00
- Воскресенье: выходной
Горячая линия по бытовым вопросам (начисление, перерасчёт, оплата)
- Телефон: +7 (391-36) —00-03
- Электронная почта: sayansk@brsk․energo․ru
- Факс: +7 (391-36) —00-04
Отдел продаж и подключения новых потребителей
- Телефон: +7 (391-36) —00-05
- Электронная почта: connectsay@brsk․energo․ru
- Услуги: технологическое присоединение, заключение договоров энергоснабжения, выдача техуслов․
- Онлайн-заявка: brsk․energo․ru/connection
Дополнительные способы связи
- Личный кабинет: lk․brsktp․ru – чат-бот «Онлайн-помощник» доступен 24/7․
- Мобильное приложение: «Байкалэнерго ЛКС» в App Store и Google Play․ В разделе «Поддержка» можно оставить голосовое сообщение или фото-обращение․
- Соцсети:
- ВКонтакте: vk․com/brskenergo
- Telegram-канал: t․me/brskenergo_news
Экстренные и специальные службы
| Тип ситуации | Контакт | Примечания |
|---|---|---|
| Крупная авария, обрушение ЛЭП | 04 или 112 с мобильного | Сообщить диспетчеру МЧС и указать «Байкалэнерго» |
| Утечка электроустановки внутри дома | 6-00-01 | Дежурный бригадир приедет в течение 30 мин․ |
| Вопросы льгот, субсидий | 6-00-06 | Работают по будням 09:00–16:00 |
Советы перед звонком
- Подготовьте: точный адрес объекта, лицевой счёт (10 цифр), показания счётчика․
- Если света нет: проверьте автоматические выключатели в квартире и в этажном щитке․
- Запишите: время звонка, ФИО диспетчера, номер заявки – это ускорит решение вопроса․
Скопируйте себе в заметки:
Бесплатно: ###-###-#### Саяногорск ДДС: +7 (391-36) --00-01 Сайт: brsk․energo․ru Почта: sayansk@brsk․energo․ru
Очень важно помнить: в случае угрозы жизни, пожара или травмы немедленно звоните 112 и только затем – в «Байкалэнерго»․
Спасибо, что воспользовались нашим справочником! Если контакты изменятся, мы оперативно обновим информацию․