Главные организации, отвечающие за теплоснабжение
КЧ РГУП «Теплоэнерго»
Государственное унитарное предприятие, обслуживающее весь Карачаево-Черкесский регион.
- Учредитель: Карачаево-Черкесская Республика (Минимущество КЧР)
- Основные функции: выработка, передача и реализация тепловой и электрической энергии
- Тепловые участки: Адыге-Хабльский, Кавказский, Медногорский (включая п. Уруп), Московский (г. Усть-Джегута), Октябрьский, Правокубанский, Преградненский, Тебердинский (включая п. Домбай), Ударненский, Учкекенский, Хабезский, Эркен-Шахарский
- Сайт: http://kch-teplo;ru/
ОАО «Тепловые Сети» г. Усть-Джегута
Муниципальное предприятие, отвечающее за теплоснабжение города Усть-Джегута.
- Юридический и фактический адрес: 369300, г; Усть-Джегута, ул. Курортная, д. 396
- Бухгалтерия: 8 (87875) —40-68
- Приёмная директора: 8 (87875) —40-56
- Сайт: http://www.ud-teploseti.ru/
- График работы: пн-пт 8:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
Администрация Карачевского района
Орган местного самоуправления, координирующий коммунальные программы.
- Адрес: 242500, г. Карачев, ул. Советская, д. 64
- Телефон приёмной: 8 (48331) —42-50
- Раздел сайта «Теплоснабжение»: перейти →
- Режим работы: пн-пт 8:00–17:00
Региональный портал «Энергосбережение в Карачаево-Черкесской Республике»
Официальный ресурс для размещения нормативных документов и новостей отрасли.
- Сайт: http://energo.kchgov.ru/thermal_network/
- Ключевые разделы: законодательство, программы модернизации, методические материалы для специалистов
Как подать заявку на подключение к теплосети
- Подготовить пакет документов: технический план объекта, схема присоединения, гарантийное письмо о финансировании.
- Направить заявление:
- в КЧ РГУП «Теплоэнерго» через официальный сайт (раздел «Документооборот»);
- в ОАО «Тепловые Сети» — лично по адресу: ул. Курортная, д. 396 или по электронной почте, указанной на сайте.
- Согласовать технические условия: получить ТУ в течение 15 рабочих дней.
- Выполнить строительно-монтажные работы по проектной документации.
- Заключить договор энергоснабжения и пройти приёмку комиссии.
Телефоны «горячих линий» и аварийных служб
| Организация | Телефон аварийки | Телефон диспетчера | Режим работы |
|---|---|---|---|
| КЧ РГУП «Теплоэнерго» | 8 (800) -50-22-37 | 8 (8662) -2-18-44 | круглосуточно |
| ОАО «Тепловые Сети» Усть-Джегута | 8 (87875) —40-56 | 8 (87875) —40-68 (доб. 2) | круглосуточно |
| Администрация Карачевского района | 8 (48331) —42-50 | 8 (48331) —42-50 | пн-пт 8:00–17:00 |
Контакты для обращений и обратной связи
- Приёмная КЧ РГУП «Теплоэнерго»: 369000, г. Черкесск, ул. Карачаевская, д. 16; 8 (8662) -2-18-00
- Электронная приёмная ОАО «Тепловые Сети»: info@ud-teploseti.ru
- Консультации по энергосбережению: energo@kchgov.ru
- Горячая линия Минэнерго РФ: 8 (800) -50-23-07
Полезные советы жителям
- В случае отсутствия отопления сначала проверьте запорную арматуру в подвале дома, затем звоните в аварийную службу.
- Для экономии тепла устанавливайте индивидуальные тепловые пункты (ИТП) и узлы учёта тепла — КЧ РГУП «Теплоэнерго» предоставляет льготное финансирование (программа 2026-2030).
- Документы можно подавать онлайн через портал «Госуслуги» или через личный кабинет на сайтах предприятий.
Все контакты проверены по официальным сайтам на . Перед поездкой уточняйте режим работы по телефону.