Если вам нужно оперативно решить вопросы по электроснабжению в Евпатории, передать показания счётчика или получить консультацию, воспользуйтесь актуальными номерами и адресами ГУП РК «Крымэнерго». Ниже приведены все официальные каналы связи;
Главная «горячая линия» Крымэнерго
- 8 (800) -06-00-12 — единый бесплатный номер контакт-центра. Работает со стационарных и мобильных телефонов круглосуточно.
- +7 (36569) —11-32 — дополнительная линия Евпаторийского РЭС (по местным тарифам).
- +7 -78 993-69-75, мобильный «горячий» телефон для экстренных обращений.
Абонентский отдел в Евпатории
Адрес приёма физических лиц со 14 февраля 2022 года изменился:
г. Евпатория, ул; Леси Украинки, д. 4
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
Телефон для предварительной записи: +7 (36569) —22-73
Онлайн-кабинет и официальный сайт
- Личный кабинет: https://crimea-energy.ru/consumers/cserv/offices
- Через сайт можно:
- передать показания счётчика;
- оплатить счёт банковской картой;
- записаться на приём к специалисту;
- оставить онлайн-заявку на аварийный вызов.
Другие полезные номера в Евпатории
- Крымэкоресурсы (вывоз мусора):
- +7 (978) -02-64-83
- +7 (978) -07-64-11
- Адреса дополнительных окон обслуживания:
- ул. 9 Мая, д. 75, окно 9
- ул. Эскадронная, д. 11
Советы для быстрого контакта
- При звонке на 8 (800) -06-00-12 заранее подготовьте номер лицевого счёта и паспортные данные.
- Если линия занята, используйте WhatsApp-чат на сайте или мобильное приложение «Крымэнерго».
- Для экстренных аварий (обрыв провода, падение опоры) звоните сразу на +7 -78 993-69-75.
Что делать, если телефоны не отвечают?
1. Проверьте корректность набранного номера.
2. Попробуйте позвонить в нерабочее время (после 17:00) на 8 (800) -06-00-12, дежурный оператор принимает заявки 24/7.
3. Отправьте email через форму обратной связи на сайте или личное сообщение в официальную группу «Крымэнерго» VK.