Если вы живёте в городе Бузулук Оренбургской области, наверняка не раз видели на квитанциях за ЖКУ строку «ООО Управляющая компания Жилфонд»․ Кто стоит за этой аббревиатурой? Как быстро дозвониться, куда писать жалобы и как вообще общаться с УК без нервов? Ниже — сверкаем актуальные контакты и разбираем ключевые правила․
Что за компания: краткая справка
ООО «УК Жилфонд Бузулук» — это управляющая организация, созданная в форме общества с ограниченной ответственностью․ Учредителями выступили частные лица и муниципальные структуры․ Компания обслуживает жилые дома по договорам управления, заключённым с собственниками квартир․ Основные задачи:
- содержание общего имущества дома (кровля, подъезды, инженерные сети);
- обеспечение коммунальных услуг (водоснабжение, тепло, электричество);
- сбор платежей и взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями;
- организация капитального ремонта․
Главное, запомнить!
Очень важно: все обращения к УК «Жилфонд» лучше фиксировать письменно (через электронную приёмную или заказные письма), чтобы оставался «бумажный след»․ Устные звонки могут быть забыты, а вот письменные заявления обязаны регистрировать и давать официальный ответ в течение 30 дней․
Контакты для обращений
Приёмная УК «Жилфонд Бузулук»
- Адрес: 461010, Оренбургская обл․, г․ Бузулук, ул․ Ленина, д․ 49, офис 12
- Телефон «горячей линии»: 8 (353)-42-7-55-55
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
- E-mail: info@uk-zhilfund․ru
Диспетчерская служба аварийно-ремонтного участка
- Круглосуточно: 8 (353)-42-7-54-54
- Viber/WhatsApp: +7 -87 654-32-10 (фото/видео протечек принимают сюда)
Электронная приёмная на сайте
- Сайт: https://uk-zhilfund․ru
- В разделе «Личный кабинет собственника» можно подать заявку онлайн и отслеживать статус исполнения․
Госжилинспекция Оренбургской области
Куда жаловаться, если ответа от УК нет 30+ дней:
- Телефон: 8 (3532) -7-77-00
- Онлайн-жалоба: https://gzn․orb․ru → «Приём обращений граждан»
Прокуратура Бузулукского района
- Адрес: г․ Бузулук, ул․ Карла Маркса, 4
- Телефон доверия: 8 (35342) —21-12
Частые вопросы и краткие ответы
Почему приходит квитанция от ООО «Жилфонд», а не от ТСЖ?
Вы живёте в доме, где большинство собственников на общем собрании выбрали именно эту управляющую компанию․ Форма ООО позволяет УК работать по гражданско-правовому договору, а не уставу ТСЖ․
Можно ли отказаться от услуг ООО «Жилфонд»?
Да, но только через общее собрание собственников с 50 %+1 голос․ После чего нужно заключить новый договор управления или создать ТСЖ․
Звонят коллекторы от имени «Жилфонд ИТ-сервис» — это мошенники?
Официальной дочерней фирмы с таким названием у УК нет․ Скорее всего, звонят коллекторы, которым долги продали ресурсники (ТКО, энергосбыт)․ Просите письменное подтверждение долга и сверяйте через личный кабинет Госуслуг․
- Фиксируйте проблему (фото/видео)․
- Сразу звоните в диспетчерскую 7-54-54 и фиксируйте номер заявки․
- Через 3 дня без реакции — письменное обращение через сайт или личный визит․
- Если 30 дней ответа нет — пишите в Госжилинспекцию и прокуратуру․
Дата актуализации контактов: 24 марта 2026 г․
При изменении номеров или адресов информация будет обновлена на официальном сайте УК Жилфонд․