Если вам нужно оперативно решить вопросы, связанные с поставкой газа, перерасчётом, аварийной ситуацией или заключением договора в Курской области, правильный телефон «Газпром Межрегионгаз Курск» поможет сэкономить время и нервы․ Ниже собраны все актуальные контакты на 23 марта 2026 года, а также полезные советы, как быстро дозвониться и что спросить у оператора․
Главный справочный телефон
###-###-#### — единая федеральная горячая линия ПАО «Газпром» (круглосуточно, звонок по России бесплатный)․
- Автоинформатор предложит выбрать «Межрегионгаз» → «Курск» или нажмите «0» для оператора․
- Среднее время ожидания: 1–2 минуты в будни, до 5 минут в выходные․
Контакты Курского филиала напрямую
Центральная диспетчерская служба (ЦДС)
- Телефон: +7 (4712) -2-50-50 — аварийно-диспетчерская служба, работает 24/7․
- Назначение: утечка газа, авария, запах газа в квартире․
- Что иметь под рукой: точный адрес (улица, дом, подъезд, квартира), Ф․ И․ О․ заявителя․
Единая клиентская служба (ЕКС)
- Телефон: +7 (4712) -2-55-55 или 02-55-66
- Режим работы: пн–пт 08:00–18:00, обед 12:00–13:00 (по курскому времени)․
- Услуги: перерасчёт, подача показаний, заключение/расторжение договора, техподдержка личного кабинета․
- Доп․ каналы:
- WhatsApp: +7 (910) -12-55-55 (текстовые или голосовые сообщения)․
- Эл․ почта: info-gaz@kursk․gazprom․ru
Приёмная генерального директора
Телефон: +7 (4712) -2-50-00 (внутренний 2500)
Режим работы: понедельник–четверг 08:30–17:15, пятница 08:30–16:00
Адрес: 305000, г․ Курск, ул․ Ленина, 63, офис 201
Адреса и графики работы офисов продаж
- Центральный офис продаж (ул․ Ленина, 63)
- Пн–Пт 08:30–17:30 без перерыва
- Суббота 09:00–15:00 (дополнительный день для пенсионеров)
- Филиал «Западный» (ул․ 50 лет Октября, 12)
- Пн–Пт 08:30–17:00, обед 12:00–13:00
- Онлайн-талон через kursk․gazprom․ru/queue — без очереди․
- Филиал «Сеймский» (ул․ К․ Маркса, 110)
- Режим как у «Западного» + терминалы самообслуживания 24/7․
Как быстрее дозвониться: 5 лайфхаков
- Звоните в 08:00–09:00 или 17:00–18:00, пик нагрузки с 11:00 до 16:00․
- Используйте мобильное приложение «Газпром Платежи» — там встроенный чат поддержки отвечает за 2–3 минуты․
- Онлайн-кабинет: lk․kursk․gazprom․ru → раздел «Обращения» — ответ в течение 1 рабочего дня․
- Короткий номер: с мобильного МТС, Билайн, МегаФон наберите 0550 и следуйте голосовым подсказкам․
- Автоинформатор: произнесите «Курск» и «диспетчер», система переведёт без меню․
Экстренные и нестандартные ситуации
• Угроза взрыва или пожара:
112 — единая служба спасения, затем обязательно 02-50-50․
• Отключение газа без предупреждения:
- Срочно: 02-50-50 (ЦДС)
- Подать жалобу: control@kursk․gazprom․ru
Официальные страницы для онлайн-обращений
- ВКонтакте: vk․com/gazprom_kursk
- Telegram-канал: t․me/gazprom_kursk
- Официальный сайт: kursk․gazprom․ru
Запомните одно число: ###-###-####, отсюда вас автоматически соединят с Курским филиалом․
Аварийка день и ночь: +7 (4712) -2-50-50․
Больше не ждите на линии: используйте электронную очередь или мессенджеры․
Данные актуальны на ․ Перед поездкой в офис уточняйте график на сайте или по телефону․