Как быстро найти нужный контакт
Самое главное при обращении в водоканал – знать точный телефон и режим работы.
Ниже собрана полезная информация, чтобы вы могли оперативно решить любые вопросы:
передать показания счётчиков, сообщить о порыве или проконсультироваться по счетам.
Контакты водоканала г. Ясный
- Аварийно-диспетчерская служба
Телефон: 8 (3532) -23-456 (круглосуточно) - Личный кабинет абонента
Сайт: https://lk.yasvodokanal.ru
Вход через ЛК позволяет:- передавать показания счётчиков;
- просматривать начисления и оплату;
- печатать квитанции;
- оформлять заявки на вызов аварийной службы.
- Кол-центр абонентского отдела
8 (3532) -23-789
График работы: Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–15:00 (обед 12:00–13:00) - Электронная почта
info@yasvodokanal.ru – общие вопросы
abonent@yasvodokanal.ru – вопросы по начислениям и оплате - Фактический и почтовый адрес
462830, Оренбургская обл., г. Ясный, ул. Коммунальная, 15
Приёмная: 2 этаж, каб. 201
Дополнительные способы связи
- Мобильное приложение «Ясный Водоканал» (доступно в App Store и Google Play).
Включает push-уведомления об отключениях и новые счета. - Viber-бот – добавьте номер +7 (932) -23-45-67 и следуйте подсказкам меню.
- Онлайн-чат на сайте: доступен в будние дни с 09:00 до 17:00.
Полезные советы перед звонком
Чтобы оператор быстрее помог:
- подготовьте номер лицевого счёта или последние 6 цифер счётчика;
- укажите точный адрес проблемы (улицу, дом, подъезд/квартиру);
- для заявок на порыв – опишите, бежит ли вода, цвет и запах воды.
Горячие линии других водоканалов (справка)
Если вы живёте временно в другом городе, сразу звоните по местным номерам:
- Санкт-Петербург – 7 (812) -05-09-09
- Чебоксары (многоквартирные дома) – 78-70-80
- Ангарск – 8 (3955) -1-26-46
- Ульяновск – 8 (8422) -1-15-96
- Петрозаводск – 7 (8142) -9-21-09
- Рязань – 7 (4912) -0-31-95
Информация актуальна на . Проверяйте данные на официальном сайте вашего водоканала.