Личный кабинет Газпром Межрегионгаз — это удобный онлайн-сервис‚ в котором можно:
- передавать показания счётчиков газа;
- оплачивать потреблённый газ без комиссии;
- подключать электронную квитанцию‚ чтобы отказаться от бумажных счетов;
- отправлять заявки на подключение газа‚ техобслуживание и другие услуги;
- управлять несколькими лицевыми счетами из одного профиля.
Проверьте‚ к какому региональному отделению вы относитесь
Перед регистрацией уточните‚ какое обособленное подразделение обслуживает ваш дом:
- Газпром Межрегионгаз Санкт-Петербург
- Газпром Межрегионгаз Самара
- Газпром Межрегионгаз Великий Новгород
- Газпром Межрегионгаз Москва
- Газпром Межрегионгаз Владикавказ
- Газпром Межрегионгаз Тула
- Газпром Межрегионгаз Оренбург
- и другие региональные компании.
В дальнейшем именно региональный оператор будет обрабатывать ваши заявки и начисления.
Подготовьте необходимые данные
- Номер лицевого счёта — находится в верхней части бумажной квитанции за газ.
- Пин-код/ключ доступа, выдаётся:
- в квитанции за газ (для новых пользователей);
- по запросу в офисе компании;
- по телефону горячей линии после проверки персональных данных.
- Мобильный телефон и действующий e-mail — для подтверждения регистрации.
Способы регистрации в личном кабинете
Через официальный сайт
Действия:
- Откройте сайт своего регионального подразделения (например‚ spb.mrgaz.ru‚ samara.mrgaz.ru и т.д.).
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» → «Регистрация».
- В форме введите номер лицевого счёта и пин-код.
- Заполните ФИО‚ телефон‚ e-mail и придумайте пароль.
- Подтвердите согласие на обработку персональных данных.
- Введите код из SMS или письма на e-mail.
Через мобильное приложение «Мой газ»
Установите приложение:
- App Store: в поиске наберите «Мой газ» от ООО «Газпром Межрегионгаз»;
- Google Play: в поиске «Мой газ» → нажмите «Установить».
После установки:
- Запустите приложение и нажмите «Регистрация».
- Выберите регион и поставщика газа из списка.
- Следуйте инструкции виртуального помощника: введите лицевой счёт‚ пин-код‚ контактные данные.
- Подтвердите номер телефона кодом из SMS.
Привязка нескольких лицевых счетов
Если у вас несколько квартир или частных домов:
- Войдите в личный кабинет;
- В разделе «Лицевые счета» нажмите «Добавить».
- Введите номер следующего лицевого счёта и пин-код.
- Повторите для каждого объекта.
Все счета отображаются в одном профиле‚ оплата и передача показаний происходит единым списком.
Как передать показания счётчиков
- В личном кабинете: «Показания счётчиков» → «Передать» → введите текущие значения → «Отправить».
- В мобильном приложении: на главном экране нажмите иконку счётчика‚ введите показания и сохраните.
- По телефону горячей линии: продиктуйте оператору номер счёта и показания.
Электронная квитанция и отключение бумажной
- Войдите в раздел «Настройки» → «Электронная квитанция».
- Выберите лицевой счёт и нажмите «Подключить».
- Подтвердите отказ от бумажной квитанции.
- PDF-файл счёта будет приходить на e-mail за 3–5 дней до даты оплаты.
Онлайн-оплата
В личном кабинете доступны способы оплаты:
- Банковская карта (Visa‚ MasterCard‚ Мир) — без комиссии;
- Система быстрых платежей (СБП) — по номеру телефона;
- Электронные кошельки — ЮMoney‚ WebMoney (в некоторых регионах);
- Автоплатёж, настройте регулярное списание в день поступления квитанции.
Как оплатить:
- Выберите нужный лицевой счёт.
- Нажмите «Оплатить»‚ введите сумму и показания прибора учёта (если требуется).
- Подтвердите платёж кодом из SMS.
- Сохраните электронный чек — он автоматически приходит на e-mail.
Как уведомить о временном отсутствии
Если вы не будете находиться дома и не сможете передать показания:
- В личном кабинете выберите «Обращения» → «Создать обращение».
- Тема: «Временное отсутствие».
- Укажите даты‚ когда вы не будете снимать показания.
- Нажмите «Отправить».
Горячие линии и контакты для обращений
- Единая справочная Газпром Межрегионгаз по России:
###-###-#### (круглосуточно‚ бесплатно по РФ). - Санкт-Петербург и Ленинградская область:
###-###-#### или info@spb.mrgaz.ru - Самара:
###-###-#### или samara@mrgaz.ru - Великий Новгород:
8-8162-22-22-22 - Владикавказ:
8-8672-22-22-22 - Москва и Московская область:
###-###-#### или moscow@mrgaz.ru - Оренбург:
8-3532-77-77-77 - Тула:
8-4872-55-55-55
Также можно обратиться в любой клиентский офис Газпром Межрегионгаз лично с паспортом и квитанцией.
Подключение личного кабинета Газпром Межрегионгаз отнимает меньше 10 минут‚ но экономит часы очередей и сотни рублей на комиссиях. Сохраняйте пин-код‚ настройте электронную квитанцию и пользуйтесь всеми сервисами из любой точки мира.