С 2026 года передача показаний счётчиков воды в Уфе, обязательная ежемесячная процедура.
От своевременности и точности введённых данных напрямую зависит сумма в вашей квитанции:
при ошибке или просрочке начисления будут рассчитаны по нормативу, что почти всегда дороже.
Ниже — подробная инструкция для клиентов МУП «УФАВОДОКАНАЛ» с актуальными способами подачи,
сроками и контактами.

Когда нужно передавать показания

• Основной период: с 20 по 25 число каждого месяца включительно.
• Нулевой срок: если 25-е выпадает на выходной/праздник, переносится до 17:00 ближайшего рабочего дня.
• Рекомендация: снимайте цифры на счётчиках утром 20-го числа, чтобы избежать пиковых нагрузок на серверы.

Как правильно считать показания

1. Найдите на счётчике цифровой дисплей. Он бывает красного или чёрного цвета.
2. Запишите все цифры до запятой (или до красной полоски). Нули спереди тоже нужны.
   
   Пример: 00145 м³ — именно так и вводим.
3. Горячая и холодная вода: снимайте с обоих счётчиков отдельно.
   Если стоят «общие» ИПУ (на стояк), то указание типа воды (ГВС/ХВС) обязательно.

Способы подачи показаний в 2026 году

Личный кабинет на сайте lk.ufavoda.ru

Самый быстрый и надёжный способ. Требуется однократная регистрация по номеру лицевого счёта (10 цифр) и СНИЛС.

• Авторизуйтесь → «Передача показаний» → выберите лицевой счёт.
• Введите цифры по ХВС и ГВС → нажмите «Отправить».
• Система сразу покажет «Принято» и сумму к оплате.
• Ссылка: https://lk.ufavoda.ru

Мобильное приложение «УФАВОДОКАНАЛ»

Доступно в App Store и Google Play. Возможности:

• QR-/штрих-код сканер счётчиков (автоматически подставляет значения).
• Push-напоминание 20-го числа.
• История передач и электронные квитанции.

Телеграм-бот @UfaVodaBot

Добавьте бота, нажмите «Старт», введите лицевой счёт и показания. Бот пришлёт чек «Принято».

SMS на номер 8-917-49-000-49

Формат сообщения (через пробел):

ЛС ХВС ГВС

Пример: 1001234567 145 92

Горячая линия и голосовое меню

• 8 (347) -16-16-16 — круглосуточно. Следуйте подсказкам робота (клавиши 1-2-3).
• Для связи с оператором нажмите «0» в рабочее время: Пн–Пт 08:00–18:00.

Офисы и терминалы самообслуживания

38 офисов «Почты России» и 120 терминалов QIWI / «Связной» в Уфе принимают показания.
Нужен только номер лицевого счёта и сами цифры.

Что делать, если вы ошиблись

1. В тот же день — войдите в личный кабинет и нажмите «Исправить» рядом с введёнными показаниями.
2. На следующий день — позвоните в контакт-центр 216-16-16 и уточните корректные данные.
3. Если квитанция уже сформирована, подайте заявление на перерасчёт через личный кабинет или в клиентском офисе.

Контакты для обращений

• Горячая линия: 8 (347) -16-16-16 (круглосуточно)
• WhatsApp: +7 -17 490-00-49
• Электронная почта: help@ufavoda.ru
• Личный кабинет: lk.ufavoda.ru
• Официальный сайт: ufavoda.ru
• Центральный клиентский офис: г. Уфа, ул. Ленина, 24/1, 1 этаж, Пн–Пт 08:00–18:00, обед 12:00–13:00

Ответы на популярные вопросы

❓ Можно ли подать показания после 25-го?

Да, но они учтутся только в следующем месяце. За текущий вас рассчитают по среднему потреблению или по нормативу.

❓ Что такое «среднемесячный расход»?

Это арифметическое среднее за последние 6 месяцев. Применяется, если показания не переданы.

❓ Как проверить, что данные приняты?

В личном кабинете появится зелёная галочка «Показания учтены» и дата/время приёма.

Важно помнить: своевременная передача показаний — это экономия ваших денег и точное отражение фактического потребления.
Пользуйтесь любым удобным способом и не забывайте про даты 20–25 числа каждого месяца!