В 2026 году жители многоквартирных домов, где создано товарищество собственников жилья (ТСЖ), могут выбрать один из 9 основных способов оплаты коммунальных услуг без комиссии․ Ниже, подробная инструкция, контакты и алгоритм действий для каждого способа․

Содержание

1. ГИС ЖКХ и ГосуслугиДом
2. Приложения банков и ТСЖ
3. Система быстрых платежей (СБП)
4. Электронные квитанции и QR-коды
5. Офлайн-способы (с комиссией)
6. Контакты для обращений

ГИС ЖКХ и «ГосуслугиДом» — официально и без комиссии

Что это такое?

• ГИС ЖКХ — государственный портал dom․gosuslugi․ru, где собраны все начисления ТСЖ․
• «ГосуслугиДом», мобильное приложение на базе ГИС ЖКХ для Android и iOS․

Пошаговая инструкция

1. Зайдите на сайт или откройте приложение․
2. Авторизуйтесь через «Госуслуги» (ЕСИА)․
3. Выберите «Коммунальные услуги» → «Оплата»․
4. Введите адрес, номер квартиры, лицевой счёт ТСЖ․
5. Подтвердите платёж банковской картой «Мир», Visa, Mastercard, Maestro․
6. Сохраните электронный чек — он приходит на e-mail․

Комиссия: 0 %․

Мобильные приложения банков и ТСЖ

Важно: некоторые ТСЖ создают собственные приложения-партнёры, например «ЖКХНСО․РФ» в Новосибирске (pay․kvartplata․ru)․

Оплата по СБП (Система быстрых платежей)

С 2025 года большинство ТСЖ размещают QR-коды на бумажных и электронных квитанциях․ Достаточно:

1. Открыть любое банковское приложение, поддерживающее СБП (СберПэй, Тинькофф, Райффайзен)․
2. Навести камеру на QR-код․
3. Подтвердить оплату — деньги уйдут напрямую на расчётный счёт ТСЖ без комиссии․

Электронные квитанции и ЕПД

Если ТСЖ подключено к системе «Единый платёжный документ» (ЕПД), можно оплатить сразу весь комплекс услуг (УК, МУП «Водоканал», «Энергосбыт» и др․)․

• В Москве: mos․ru → «Оплата ЖКХ» → «ЕПД»․
• В Московской области: www․mosobleirc․ru → «Оплатить онлайн»․

Офлайн-способы (с комиссией)

• Почта России — комиссия 1–1,5 % (мин․ 30 руб․)․
• Терминалы QIWI, «Связной», «Элекснет» — комиссия 1–2 %․
• Кассы офиса ТСЖ — без комиссии, но требуется личное присутствие․

Контакты для обращений

Государственные порталы и службы

• ГИС ЖКХ: dom․gosuslugi․ru
  Телефон горячей линии: ###-###-#### (круглосуточно)․
• Госуслуги: gosuslugi․ru
  Техподдержка: ###-###-####․
• МосОблЕИРЦ (подмосковье):
  Тел․: ###-###-####
  Сайт: mosobleirc․ru

Крупные банки (операторы мобильных приложений)

• СберБанк: 900 (с мобильного), ###-###-####
• Тинькофф: ###-###-####
• ВТБ: ###-###-####

Популярные приложения ТСЖ

• Квартплата (ООО «Онлайн-Газета»)
  Поддержка: support@kvartplata․ru
  Сайт: kvartplata․ru
• ЖКХНСО (Новосибирская область)
  Тел․: +7 (383) -30-30-30
  Сайт: pay․kvartplata․ru

Общероссийский контакт центр по вопросам ЖКХ

Единая горячая линия Минстроя РФ:
###-###-#### (пн–пт 9:00–18:00 по московскому времени)
Эл․ почта: info@goszhkh․ru