Почему важно передавать показания вовремя
Ежемесячная передача показаний счетчиков горячей и холодной воды — обязательная процедура, от которой напрямую зависит точность коммунальных начислений.
Если не сообщить данные до установленного срока, начисления будут производиться по нормативу, что может значительно увеличить сумму в квитанции.
График приёма показаний в Курске
- Период сдачи: с 15 по 25 число каждого месяца;
- Самое позднее время: до 25-го числа 23:59;
- Задержка: если показания переданы позже, они учитываются только в следующем расчётном периоде;
Телефон для передачи показаний водоканалу Курск
Единая «горячая линия»
###-###-#### — бесплатный многоканальный номер по России.
- Режим работы: круглосуточно, включая выходные и праздники;
- Автоматический приём показаний: доступен 24/7;
- Оператор (живой): с 08:00 до 20:00 мск.
Городские короткие номера
| Оператор | Короткий номер | Рабочие часы |
|---|---|---|
| МТС | 0515 | 08:00–20:00 |
| Билайн | 0615 | 08:00–20:00 |
| МегаФон | 0515 | 08:00–20:00 |
| Tele2 | 0515 | 08:00–20:00 |
Как передать показания по телефону: пошаговая инструкция
- Наберите ###-###-####.
- Дождитесь приветственного сообщения и выберите язык (1 — русский).
- Введите 10-значный личный счёт (указан в квитанции).
- Введите номер счётчика холодной воды, затем — количество потреблённых кубометров.
- Введите номер счётчика горячей воды и соответствующее значение;
- Подтвердите введённые данные нажатием клавиши 1.
- Сохраните полученный номер квитанции — он подтверждает успешную передачу показаний.
Дополнительные способы передачи показаний
Личный кабинет на сайте «КурскВодоканал»
- Адрес: https://lk.kursk-voda.ru
- Необходимо предварительно зарегистрироваться по номеру лицевого счёта.
- Раздел «Передача показаний» доступен с 15 по 25 число.
Мобильное приложение
- Название: «КурскВодоканал» (iOS, Android).
- Возможность сканировать QR-код счётчика и быстро вносить показания.
СМС на номер ###-###-####
Шаблон: <Номер лицевого счёта> <ХВС> <ГВС>
Пример: 123456789 123 45
Госуслуги (Госуслуги.ру)
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
- Выберите «Коммунальные услуги» → «Передача показаний ИПУ».
- Укажите регион «Курская область» и поставщика «КурскВодоканал».
- Введите показания и нажмите «Отправить».
Кассы и терминалы самообслуживания
Терминалы «Сбербанка», «Почты России», «КурскВодоканал» установлены:
- ул. Ленина, 57 (ТЦ «ЦУМ»);
- ул. Дзержинского, 36;
- ул. Станционная, 23 (офис «КурскВодоканала»).
Что делать, если не успели передать показания
- До 25-го числа можно передать данные любым удобным способом.
- С 26-го числа показания принимаются только для следующего месяца.
- В случае спорных начислений обращайтесь в контакт-центр ###-###-####.
Контакты для обращений
Единый кол-центр:
Тел.: ###-###-#### (круглосуточно)
E-mail: info@kursk-voda;ru
Центральный офис КурскВодоканала:
Адрес: 305000, г. Курск, ул. Станционная, 23
Приёмная: +7 (4712) -5-44-55
Время работы: Пн–Пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
Горячая линия МинЖКХ Курской области:
Тел.: +7 (4712) -1-44-44