Ниже собраны все актуальные способы, инструкции, полезные советы и контакты для обращений в ТНС энерго Арзамас․

Основные способы передачи показаний

1. Мобильное приложение «ТНС энерго»
   • Необходима регистрация по номеру лицевого счёта и паспортным данным․
   • Раздел «Показания счётчиков» → «Добавить показания» → ввести значения → нажать «Отправить»․
   • Совет: включите push-уведомления, чтобы получать напоминания за 3 дня до конца расчётного периода․
2. Личный кабинет на сайте tns-e․ru
   • Авторизуйтесь через Госуслуги или логин/пароль из приложения․
   • Выберите «Передача показаний» → «Электроэнергия» → введите текущие цифры → «Сохранить»․
   • Подтверждение приходит на e-mail и в личный кабинет․
3. СМС на номер 8-800-700-0-700
   • Формат сообщения: Арзамас ЛС 123456 000123 (вместо 000123 — ваши показания)․
   • Ответное СМС приходит в течение 5 минут․
4. Горячая линия по телефону
   • 8 (831) —300-300 — круглосуточно, звонок бесплатный с городских и мобильных номеров․
   • Автоинформатор позволяет передать показания голосом или через тоновый набор․
5. «Госуслуги» и «Госуслуги 24 Нижегородской области»
   • Раздел «Коммунальные услуги» → «Электроэнергия» → «ТНС энерго»․
   • Достаточно указать лицевой счёт и текущие значения — без повторной регистрации․
6. QR-код на квитанции
   • Сканируйте код смартфоном → откроется форма ввода показаний․
   • Работает даже без авторизации на сайте․
7. Терминалы и банкоматы партнёров
   • Сбербанк, ВТБ, Почта Банк — выберите «ТНС энерго» → «Передать показания»․
   • Терминалы подписаны «Оплата ЖКХ»․

Контакты и приёмы обращений

Круглосуточный контакт-центр ТНС энерго

• Телефон: 8-800-700-0-700
• WhatsApp / Telegram: +7 (910) -10-30-00
• E-mail: info@tns-e․ru

Отделение в Арзамасе

• Адрес: 607220, г․ Арзамас, ул․ Гагарина, д․ 15 (вход с торца здания)
• Режим работы:
  • Пн-Пт: 08:30 – 18:00 (без перерыва)
  • Сб: 09:00 – 15:00
  • Вс: выходной
• Телефон: +7 (83147) —22-22

Полезные советы

• Передавайте показания с 15 по 25 число каждого месяца — это гарантирует корректное начисление платы․
• Фотографируйте счётчик до отправки данных на случай споров․
• Если лицевой счёт начинается на «3», используйте региональный код 52 в СМС и терминалах․
• Пенсионеры старше 70 лет могут оформить бесплатную услугу «Социальный курьер», специалист приедет домой и примет показания․

Как не стоять в очередях

Вместо бумажных квитанций и очередей достаточно установить мобильное приложение «ТНС энерго» или воспользоваться любым из описанных выше удалённых способов․
Тысячи пенсионеров уже отказались от бумаги и тратят на передачу показаний меньше минуты․