Своевременная передача показаний счётчиков воды – обязательная процедура для всех жителей Бийска.
Она влияет на точность начислений за холодную и горячую воду и помогает избежать переплат по нормативам.
Самый простой способ – использовать сервисы МУП «Бийскводоканал». Ниже – подробная инструкция по каждому каналу связи.
Онлайн-кабинет «Бийскводоканал-ЛК»
Вход через личный кабинет на сайте lk.bivod.ru
- Зарегистрируйтесь по номеру лицевого счёта и СНИЛС (или паспортным данным).
- В разделе «Передача показаний» выберите нужный счётчик.
- Введите текущие цифры (только красные на черном фоне, без дробной части).
- Подтвердите отправку – появится отметка о дате и времени.
Мобильное приложение «Бийскводоканал»
Доступно в App Store и Google Play.
- Авторизуйтесь по тем же данным, что и в личном кабинете.
- В главном меню нажмите «Показания» → «Добавить».
- Сфотографируйте счётчик или введите цифры вручную.
- Подтвердите отправку – придёт push-уведомление об успешной операции.
СМС на короткий номер 7377
Формат сообщения: лс пробел номер счётчика пробел показания
Пример: 123456 1 00045
Ответное СМС приходит в течение 2 минут.
Горячая линия
- 8 (3854) -1-20-20 – единая справочная (ежедневно 08:00–20:00)
- 8 (3854) -1-20-80 – автоинформатор (круглосуточно)
Позвонив, назовите лицевой счёт и текущие показания – оператор внесёт их вручную.
Приёмные пункты «Бийскводоканала»
| Адрес | Режим работы | Телефон |
|---|---|---|
| ул. Красноармейская, 131 | Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00) | 8 (3854) -1-20-30 |
| ул. Ленина, 108 («Единый расчётный центр») | Пн–Пн 09:00–18:00 (без обеда) | 8 (3854) -1-20-40 |
QR-сканер в квитанции
На бумажной квитанции есть QR-код. Отсканируйте камерой телефона – откроется мини-форма для мгновенной отправки показаний без авторизации (доступно до 25 числа).
Почта и мессенджеры
- E-mail: pokazaniya@bivod.ru
- WhatsApp / Telegram: +7 -23 555-20-20 (отправьте фото счётчика с номером лицевого счёта).
Важные правила
- Отправляйте показания ежемесячно с 15 по 20 число (до 25-го включительно).
- Цифры нужны без нулей впереди; округляйте в меньшую сторону.
- После установки нового счётчика обязательно сообщите его первоначальные показания любым способом и привяжите к лицевому счёту.
Что делать, если показания не переданы вовремя
Если пропущен срок, расчёт произойдёт по среднемесячному объёму, а затем автоматически скорректируется после следующих актуальных данных; Чтобы избежать переплаты, сообщите показания сразу же, как только вспомните: все способы работают круглосуточно.
Контакты для обращений
Сайт: www.bivod.ru
Единая справочная: 8 (3854) -1-20-20
WhatsApp / Telegram: +7 -23 555-20-20
E-mail приёмной: info@bivod.ru
Оперативно переданные показания – залог точных начислений и экономии ваших средств!