Согласно действующему законодательству РФ, собственники жилых помещений обязаны обеспечивать своевременную поверку приборов учета воды․
В Рязани основным оператором, принимающим счетчики на поверку, являеться «Рязанский областной водоканал» (АО «РОВК»)․
Ниже приведён алгоритм, который поможет быстро и без ошибок отправить ваши счётчики на процедуру поверки․
Убедитесь, что срок поверки подошёл
- Для холодной воды, межповерочный интервал составляет 6 лет․
- Для горячей воды — 4 года․
Дату предыдущей поверки можно найти в паспорте счётчика или на клейком ярлыке корпуса․
Подготовьте документы
- Паспорт счётчика (оригинал + копия)․
- Паспорт владельца или доверенность․
- Квитанция об оплате за последний месяц (может понадобиться для идентификации лицевого счёта)․
- Заполненное заявление на поверку (шаблон выдаётся на месте или скачивается на сайте)․
Способы подачи заявки на поверку
3․1 Через личный кабинет на сайте АО «РОВК»
- Перейдите на официальный портал Личного кабинета․
- Авторизуйтесь через Госуслуги или по логину/паролю․
- Выберите раздел «Приборы учёта» → «Заявка на поверку»․
- Заполните форму и прикрепите скан паспорта счётчика․
- Подтвердите заявку и дождитесь SMS-уведомления с номером заказа․
3․2 Через мобильное приложение «РОВК: Личный кабинет»
- Установите приложение из App Store или Google Play․
- Повторите шаги, аналогичные пункту 3․1․
- Дополнительно можно отслеживать статус поверки в разделе «История заявок»․
3․3 Личное обращение в Центры обслуживания клиентов (ЦОК)
Адреса и график работы:
- ЦОК «Советский»
ул․ Семинарская, 9
Пн–Пт: 08:30–18:00, Сб: 09:00–15:00 - ЦОК «Железнодорожный»
ул․ Трудовая, 4
Пн–Пт: 08:30–18:00, Сб: 09:00–15:00 - ЦОК «Московский»
ул․ Касимовское шоссе, 2А
Пн–Пт: 08:30–18:00, Сб: 09:00–15:00
При личном визите заберите талон в электронной очереди и подайте документы в окне №3–5․
3․4 Через единый контакт-центр по телефону
Позвоните по бесплатному номеру ###-###-####, назовите адрес и серийный номер счётчика․
Оператор зарегистрирует заявку и сообщит дату/время приезда курьера․
Какие бывают варианты поверки
- На дому, специалист приезжает к вам, снимает/устанавливает пломбы, выполняет поверку без демонтажа (подходит для большинства современных моделей)․
- В лаборатории водоканала, вам нужно демонтировать счётчик и доставить его в лабораторию․ Срок — до 5 рабочих дней․
Стоимость и сроки
| Тип поверки | Стоимость, ₽ | Срок исполнения |
|---|---|---|
| На дому холодная вода | 650–750 | 1–3 раб․ дня |
| На дому горячая вода | 650–750 | 1–3 раб․ дня |
| В лаборатории | 400–500 | до 5 раб․ дней |
Что делать после получения акта поверки
- Проверьте, чтобы в акте стояли подписи и печати поверителя и водоканала․
- В течение 3-х рабочих дней передайте акт в ЦОК или загрузите скан в личный кабинет․
- Убедитесь, что показания счётчика занесены в базу и в квитанции появился новый межповерочный интервал․
Полезные контакты
- Единая справочная служба АО «РОВК»
Тел․: ###-###-#### (круглосуточно)
E-mail: info@rkovk․ru - Лаборатория поверки счётчиков
ул․ Есенина, 8, корп․ 2
Тел․: +7 (4912) -4-56-78
Пн–Пт: 09:00–17:00, обед 12:00–13:00 - Онлайн-чат
На сайте rkovk․ru в правом нижнем углу кнопка «Онлайн-консультант» (Пн–Пт: 08:00–20:00)․
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли пользоваться водой во время поверки?
Да, если поверка проводится на дому — водоснабжение не отключается․
Что будет, если не поверить счётчик вовремя?
ООО «РКС» начнёт начислять плату по нормативам без учёта фактического потребления, что в среднем в 1,5–2 раза дороже․
Где посмотреть статус моей заявки?
В личном кабинете, в разделе «История заявок», или по номеру заказа через бота в Telegram @RovkBot․
Актуальные цены и адреса всегда уточняйте на официальном сайте АО «РОВК»․