Компания АО «МосОблГаз» сделала оплату газа максимально комфортной: достаточно установить официальное мобильное приложение «МосОблГаз» для Android или iOS и в пару кликов оплатить счёт без комиссии․ Ниже, подробная инструкция‚ контакты службы поддержки‚ а также список других доступных способов оплаты․
Шаг 1․ Установка и регистрация
-
Скачайте приложение:
- Android, Google Play (поиск «МосОблГаз»)․
- iOS — App Store (поиск «МосОблГаз»)․
-
Регистрация․ Откройте приложение → «Регистрация» → укажите:
- номер вашего лицевого счёта (10–12 цифр);
- номер телефона (он же логин);
- адрес электронной почты (по желанию);
- придумайте пароль (от ‚ обязательно цифры и буквы)․
-
Подтверждение․ На телефон придёт SMS-код — введите его в приложении․
Шаг 2․ Вход и привязка лицевого счёта
- Нажмите «Войти» → введите номер телефона и пароль․
- Если у вас несколько объектов (квартир‚ дач‚ офисов)‚ привяжите их через раздел «Добавить счёт»․
- При первом входе система сама предложит «Отсканировать штрих-код» на бумажном счёте — это самый быстрый способ привязки․
Шаг 3․ Передача показаний счётчика
Перед оплатой обязательно внесите актуальные показания:
- Откройте главный экран приложения․
- Выберите нужный лицевой счёт․
- Нажмите «Передать показания»․
- Введите целую часть цифр (до запятой) → «Сохранить»․
Шаг 4․ Оплата газа через приложение
Способ 1․ Оплата напрямую картой
- На главном экране нажмите «Оплатить»․
- Выберите счёт → отобразится сумма к оплате․
- Введите данные карты Visa‚ MasterCard или «Мир» → «Оплатить»․
- Подтвердите платёж кодом из SMS вашего банка․
Способ 2․ Оплата через СБП по QR-коду
- Нажмите «Сформировать QR»․
- Откройте банковское приложение → «Оплата по QR-коду»․
- Сканируйте код → проверьте реквизиты → подтвердите оплату․
Способ 3․ Автоплатёж
- Раздел «Настройки» → «Автоплатёж»․
- Выберите дату списания (например‚ 25-го числа каждого месяца)․
- Укажите карту для списания → «Сохранить»․
Полезные функции приложения
- История платежей — хранится 5 лет․
- Напоминания о днях поверки и технического обслуживания․
- Заявки на подключение газа‚ замену счётчика‚ газовое оборудование․
- Чат с техподдержкой — круглосуточно․
Контакты для обращений
- Круглосуточная справка: ###-###-#### (бесплатно по РФ);
- WhatsApp / Telegram: +7 -95 150-01-01․
- Электронная почта: info@mosoblgaz․ru
- Личный кабинет в браузере: https://lk․mosoblgaz․ru
- Официальный сайт: https://www․mosoblgaz․ru
- Центры обслуживания клиентов (ЦОК):
- г․ Москва‚ ул․ Профсоюзная‚ д․ 104 (пн-пт 8:00–20:00‚ сб-вс 9:00–18:00);
- г․ Красногорск‚ ул․ Ленина‚ д․ 43 (пн-пт 8:00–19:00‚ сб 9:00–17:00)․
Что делать‚ если платёж не прошёл?
- Убедитесь в стабильном интернете и достаточном балансе карты․
- Проверьте лимиты вашего банка на онлайн-платежи․
- Если деньги списаны‚ но в кабинете «Ошибка»‚ сохраните скриншот чека и обратитесь в техподдержку по указанным выше контактам․
Приложение «МосОблГаз» позволяет за 1–2 минуты передать показания счётчика‚ оплатить газ без комиссии и заказать любые услуги‚ не выходя из дома․ Установите приложение прямо сейчас и экономьте своё время!