Кто может получить льготу?
Льготу на вывоз твёрдых коммунальных отходов (ТКО) в Москве могут получить:
- Пенсионеры, достигшие 60 лет (женщины) или 65 лет (мужчины), получающие страховую или социальную пенсию;
- Инвалиды I, II или III группы;
- Ветераны и инвалиды ВОВ, труженики тыла, ветераны труда, реабилитированные лица;
- Граждане, пострадавшие от политических репрессий;
- Малоимущие семьи и одиноко проживающие пенсионеры, если доход ниже прожиточного минимума в Москве.
Размер и условия предоставления
50 % скидка на квитанцию «Вывоз ТКО» начисляется с 1 января 2022 года. Льгота распространяется только:
- на один объект недвижимости (квартиру, комнату, частный дом);
- при наличии московской регистрации (прописки);
- если пенсионер не имеет задолженности по коммунальным услугам.
Необходимые документы
- Паспорт (все заполненные страницы + регистрация).
- СНИЛС.
- Пенсионное удостоверение или выписка из ПФР о назначении пенсии.
- Документы на жильё:
- свидетельство о праве собственности / выписка из ЕГРН;
- договор социального найма;
- договор коммерческого найма (если квартира съёмная, но пенсионер прописан).
- Заявление (заполняется на месте).
- Дополнительно: справка о составе семьи, справка 2-НДФЛ или справка о доходах, если оформляется как малоимущий.
Куда обращаться: контакты и адреса
МФЦ «Мои документы» (без предварительной записи)
- Центральный офис: ул. Мясницкая, 47 (м. Тургеневская / Красные Ворота)
Режим работы: пн-пт 08:00–20:00, сб-вс 10:00–16:00
Тел.: +7 -95 777-77-77 - Юго-Западный округ: ул. Покрышкина, 8 (м. Тёплый Стан)
Режим работы: пн-пт 08:00–20:00, сб 09:00–18:00
Тел.: +7 -95 539-55-55 - Северный округ: ул. Пришвина, 10 (м. Алтуфьево)
Режим работы: пн-пт 08:00–20:00, сб 09:00–18:00
Тел.: +7 -95 539-55-55
Госуслуги Москвы (онлайн)
- Сайт: https://www.gosuslugi.ru/600208/1
- Приложение «Госуслуги Москвы» (iOS / Android) → раздел «Льготы и поддержка» → «Социальная поддержка по оплате вывоза ТКО».
- Телефон технической поддержки: ###-###-#### (круглосуточно).
Региональный оператор «ЭкоСтрой»
- Горячая линия: ###-###-#### (пн-пт 08:00–20:00)
- Электронная почта: msc@ecostroi.mos.ru
- Офис продаж: ул. Нижняя Сыромятническая, 10, стр. 9 (м. Курская)
Единая справочная мэрии
- Телефон: ###-###-#### (многоканальный, пн-пт 08:00–20:00)
- WhatsApp / Telegram: +7 -03 777-77-77
Пошаговая инструкция оформления
- Соберите документы из раздела 3.
- Выберите способ подачи: лично в МФЦ, онлайн через «Госуслуги» или доставку курьером (для маломобильных).
- Подайте заявление. При личном визите специалист проверит документы и выдаст расписку; при онлайн-оформлении придёт push-уведомление о регистрации.
- Получите уведомление о предоставлении льготы (срок – до 15 рабочих дней).
- Проверьте квитанцию за ТКО следующего месяца: должна появиться строка «Льгота 50 %».
Частые вопросы
Вопрос: Живу в Москве, но прописан в области. Могу ли я получить льготу?
Ответ: Нет, льгота предоставляется только при московской регистрации. Если прописка в области, обращайтесь в подразделение вашего региона.
Вопрос: Должен ли я сам приходить в МФЦ?
Ответ: Нет, можно оформить доверенность (нотариально или в простой письменной форме) на родственника. Для онлайн-заявки доверенность не требуется.
Вопрос: Скидка будет длиться вечно?
Ответ: Да, пока сохраняется статус пенсионера и московская прописка. Ежегодно подтверждать ничего не нужно.
Советы и мини-чек-лист
- Если нет выписки из ЕГРН – сделайте онлайн-запрос на rosreestr.gov.ru за 300 руб., готовность через 1–3 дня.
- Убедитесь, что в паспорте есть штамп регистрации или приложена выписка из ЕГРЮЛ ФМС.
- Сохраните чек от оператора МФЦ или скриншот онлайн-уведомления – пригодится при спорах с УК.
Полезные ссылки
- Официальный портал мэра Москвы – раздел «Льготы на вывоз ТКО»
- МФЦ Москвы – карта офисов и электронная очередь
- Госуслуги – подать заявление онлайн
Важно: все консультации и услуги в МФЦ и на Госуслугах предоставляются бесплатно. Будьте осторожны с посредниками и не платите за «ускорение», это мошенники.