Альметьевский водоканал, это ключевое предприятие водоснабжения и водоотведения города Альметьевск и близлежащих территорий. Ниже вы найдёте актуальную информацию о структуре компании, перечень услуг, тарифах на 2026 год, а также все необходимые контакты для оперативного решения любых вопросов.
Где находится Альметьевский водоканал
- Юридический адрес: 423450, Республика Татарстан, г. Альметьевск, ул. Гипс, 2.
- График работы офиса: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00, сб–вс — выходные.
- Как добраться: от центральной автостанции Альметьевска на автобусе № 15 (остановка «Гипс»).
Услуги предприятия в 2026 году
2.1 Водоснабжение
Подача питьевой воды высокого качества с соблюдением СанПиН -21. Обеспечивается постоянное давление в сети 3,5–6 бар.
2.2 Водоотведение и очистка сточных вод
Ликвидация загрязнений на современных очистных сооружениях (биологическая и химическая ступени очистки). Доля очистки достигает 95 %.
2.3 Приём показаний счётчиков онлайн
Круглосуточный приём данных через:
- мобильное приложение «Водоканал 24» (iOS/Android);
- личный кабинет на сайте water.almet.ru;
- смс-шлюз: 8 (8553) -0-40-50 (формат:
[личный счёт] [показания]).
2.4 Услуги поверки и замены водомеров
Поверка счётчиков холодной и горячей воды по цене от 450 ₽. Официальные акты поверки выдаются в день обращения.
Тарифы на водоснабжение и водоотведение (утверждены )
| Категория потребителя | Холодное водоснабжение (₽/м³) | Водоотведение (₽/м³) | |
|---|---|---|---|
| Население (без счётчика) | 34,72 | 28,45 | 63,17 |
| Население (по счётчику) | 34,72 | 28,45 | 63,17 |
| Юр. лица и ИП | 38,90 | 32,10 | 71,00 |
Как оформить техническое присоединение (новый договор)
- Подать заявление на сайте water.almet.ru/connect или в абонентском отделе.
- Предоставить пакет документов (правоустанавливающие, проект ВК, техусловия).
- Оплатить техническое присоединение (от 7 500 ₽ в зависимости от мощности).
- Получить акт ввода в эксплуатацию.
Круглосуточная аварийная служба
- Телефон: 8 (8553) -9-09-90 или 112 (единая служба спасения).
- Viber/WhatsApp: +7 (8553) -9-09-90.
- Telegram-канал: @almetwater_canal, оперативные уведомления об отключениях.
Абонентский отдел и контакт-центр
| Направление | Телефон / e-mail | График |
|---|---|---|
| Контакт-центр | 8 (8553) -0-40-50 call@almet.ru | 07:00–22:00, без выходных |
| Личный кабинет | my.almet.ru | круглосуточно |
| Бухгалтерия (квитанции, долги) | 8 (8553) -0-40-52 buh@almet;ru | 08:00–17:00, пн–пт |
| PR и СМИ | press@almet.ru | по запросу |
Онлайн-сервисы и мобильные приложения
- Мобильное приложение: «Водоканал 24» — доступно в App Store и Google Play.
- QR-код для быстрой загрузки:
- Госуслуги: услуги Альметьевского водоканала интегрированы в портал gosuslugi.ru (регион «Татарстан» → «Коммунальные услуги»).
Социальные сети и обратная связь
- ВКонтакте: vk.com/almetwater
- Одноклассники: ok.ru/almetwater
- Instagram: @almetwater
- Форма обратной связи: water.almet.ru/feedback (ответ в течение 1 рабочего дня).
Приёмная генерального директора
Граждане могут записаться на личный приём каждую пятницу с 14:00 до 17:00. Предварительная запись через контакт-центр 8 (8553) -0-40-50.
Полезные советы и напоминания
- Срок поверки счётчиков: не реже 1 раза в 6 лет для холодной воды и 4 года для горячей.
- Экономьте воду: установка аэратора на кран позволяет снизить расход до 30 % без потери комфорта.
- Оплата без комиссии: через приложение «Водоканал 24» или сайт pay.almet.ru.
Очень важно помнить: при любых подозрениях на аварию или сильное падение давления звоните в аварийную службу 8 (8553) -9-09-90. Экономьте время, используйте онлайн-сервисы, и ваши вопросы будут решены в кратчайшие сроки!