С 2017 года в России действует новый порядок обращения с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО).
Согласно ему, каждый собственник помещения обязан оплачивать услугу по вывозу мусора независимо от фактического проживания.
Однако закон предусматривает исключения. Ниже — подробная инструкция, как легально снизить или обнулить плату за вывоз ТКО в пустующем жилье.
Убедитесь, что объект признан «нежилым»
Самый надёжный способ прекратить начисления, перевести помещение в статус нежилого фонда.
- Подайте заявление в БТИ/МФЦ о переводе квартиры в нежилое помещение (под офис, склад и т.д.).
- Согласуйте перепланировку (если требуется), получите заключение пожарной инспекции и санэпиднадзора.
- После внесения изменений в ЕГРН подайте копию ЕГРН в региональный оператор ТКО и в управляющую компанию.
Результат: нежилые объекты не включены в регламент ТКО, начисления прекращаются.
Докажите отсутствие проживания через отсутствие потребления ЖКУ
Если перевод в нежилой фонд невозможен, попробуйте «нулевое потребление».
- Свет/вода/газ: снимите показания счётчиков, закройте краны, отключите электричество. Зафиксируйте нулевые показания актом (при участии представителя управляющей компании).
- Акт обследования: напишите заявление в УК/ТСЖ о проверке отсутствия проживания. Два свидетеля+представитель УК составляют акт, который затем передаёться в Региональный оператор.
- Решение: при нулевом потреблении всех коммунальных ресурсов многие регионы снижают тариф ТКО до 0,3–0,5 куб.м на 1 м² в месяц (вместо 0,114 м³ на человека).
Временное отсутствие: справка о регистрации/армия/лечение
Если вы временно выехали (командировка, армия, стационарное лечение >5 мес.), подайте:
- Заявление в Региональный оператор (или через Госуслуги).
- Приложите:
- справку из военкомата (военная служба);
- выписной эпикриз из стационара;
- копию командировочного удостоверения.
Важно: перерасчёт делают только за период свыше 5 полных календарных месяцев, подтверждённый документально (п. 148 Постановления Правительства РФ №354).
Льготы и субсидии
Если квартира пустует по причине тяжёлого материального положения, проверьте:
- Федеральные льготники: инвалиды, ветераны, участники ЧАЭС, многодетные семьи, компенсация 50–100 % по ТКО.
- Региональные программы: субсидия на ЖКУ при доле расходов >22 % (варьируется по региону).
Подать заявление можно через МФЦ, Госуслуги или соцзащиту.
Куда жаловаться, если начисляют незаконно
- Управляющая компания: первичная претензия — письменная, с актом обследования и копиями документов.
- Региональный оператор ТКО: направьте копию заявления, приложив расчёты и чеки.
- Госжилинспекция региона: онлайн-приёмная или личный приём (срок рассмотрения — 30 дней).
- Прокуратура/Роспотребнадзор: если УК/оператор игнорируют решения ГЖИ.
- Суд: иск о взыскании незаконно начисленных сумм + компенсация морального вреда (при необходимости).
Контакты для обращений
| Ведомство/организация | Как связаться | Примеры регионов |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская служба ЖКХ | Телефон 112 или 122 (мобильные операторы) | Москва, Санкт-Петербург, Казань |
| Госжилинспекция вашего региона |
| gji.mos.ru, gji.spb.ru, gji.tatarstan.ru |
| Региональный оператор ТКО |
| «КЭС-Экология» (Моск. обл.), «СПАС» (Санкт-Петербург), «ЭкоПром» (Татарстан) |
| Портал «Госуслуги» | www.gosuslugi.ru Раздел: ЖКХ → Перерасчёт за отсутствие потребителя | Доступно во всех регионах РФ |
| МФЦ (Мои документы) |
| Все регионы |
- Собирайте доказательства заранее: акты, справки, фото/видео нулевых счетчиков.
- Отправляйте документы заказным письмом с уведомлением и электронной копией через Госуслуги.
- Не затягивайте: перерасчёт можно получить не позднее 3 лет с даты оплаты.
Придерживаясь этих шагов, вы сможете легально минимизировать или обнулить плату за вывоз мусора,
даже если в квартире или доме никто не живёт.