Актуально на 24 марта 2026 г.
В этой статье вы найдёте пошаговую инструкцию, официальные контакты, примерные шаблоны текста и список всех каналов, через которые можно обратиться к Анатолию Дмитриевичу Артамонову, губернатору Калужской области.
Кому адресовать жалобу
ФИО: Артамонов Анатолий Дмитриевич
Должность: Губернатор Калужской области
Партия: «Единая Россия»
Официальные контакты
2.1 Адрес для обычных граждан
- Почтовый адрес: 248000, г. Калуга, пл. Старый Торг, д. 2
- Горячая линия: +7 (4842) -6-23-57
- Факс: +7 (4842) -3-13-09
- Режим работы: пн-чт 8:00–17:15, пт 8:00–16:00, перерыв 13:00–14:00
2.2 Адрес для юридических лиц и организаций
- Та же почта: 248000, г. Калуга, пл. Старый Торг, 2
- Факс: +7 (4842) -3-13-09
- Электронная почта: электронный адрес публикуется на официальном портале admoblkaluga.ru/cabinet/ul.php
- Телефоны подтверждения получения: +7 (4842) -78-343, 778-572, 778-432, 778-570, 778-290
2.3 Онлайн-каналы
- Интернет-приёмная губернатора: https://admoblkaluga.ru/cabinet/
- Форма обращений граждан: https://agko.admoblkaluga.ru/page/obrashcheniya/
- Обращения в Законодательное Собрание: https://www.zskaluga.ru/deyatelnost/obrashcheniya-grazhdan/
Как правильно составить жалобу (шаблон)
3.1 Обязательные реквизиты
- Фамилия, имя, отчество (полностью)
- Почтовый адрес для ответа
- Контактный телефон и e-mail
- Изложение сути проблемы (чётко и по фактам)
- Ссылки на законы или нормативные акты (если есть)
- Конкретные предложения по решению
3.2 Пример текста
Губернатору Калужской области
Артамонову Анатолию Дмитриевичу
от гражданина(ки) Ивановой Марины Сергеевны,
проживающей по адресу: 249000, г. Обнинск, ул. Ленина, д. 10, кв. 45
конт. тел.: +7 -99 123-45-67, e-mail: marya@mail.ruЗаявление (жалоба)
Прошу Вас разобраться в следующем: с 10 марта 2026 г. в нашем доме отсутствует горячее водоснабжение. Многократные обращения в УК «ТеплоКомфорт» (тел. 8-800-…) остались без ответа. Согласно Постановлению Правительства РФ № 354 … нарушены сроки восстановления. Прошу:
- Взять ситуацию на личный контроль.
- Обязать УК «ТеплоКомфорт» восстановить подачу горячей воды в кратчайшие сроки.
- Принять меры дисциплинарного воздействия к ответственным лицам.
Приложения: акты от , квитанции, фото-фиксация.
Подпись: ______________ /М.С. Иванова/
Способы подачи жалобы
- Через официальный портал: авторизуйтесь на https://admoblkaluga.ru/cabinet/, заполните форму, прикрепите файлы (до 5 МБ каждый).
- Личный визит: запись на приём через ту же интернет-приёмную или по телефону 56-23-57.
- Почта России: заказное письмо с уведомлением о вручении, адрес см. выше.
- Госуслуги: в разделе «Обращения в органы власти» выберите «Калужская область» → «Губернатор».
- Муниципальные приёмные: во всех районах области действуют «одни окна» (например, Жиздринский округ: zhizdrinskij-r40.gosweb.gosuslugi.ru).
Что делать, если нет ответа
- Через 30 дней (или 15 рабочих дней для простых вопросов) вы можете запросить статус по телефонам +7 (4842) -78-343, 778-432.
- Если ответ не удовлетворяет — обжалуйте в прокуратуру Калужской области: 248000, г. Калуга, ул. Ленина, 104, тел. +7 (4842) -6-33-00.
- Также можете обратиться к Полномочному представителю Президента РФ в ЦФО: http://cfo.gov.ru.
Полезные советы
- Всегда сохраняйте копию письма и почтовую квитанцию/скриншот отправки.
- Не используйте нецензурную лексику или оскорбления, письмо могут оставить без рассмотрения.
- Если вопрос касается ЖКХ, приложите акты/фотографии и расчёты ущерба.
- Подавайте коллективные обращения: они получают более высокий приоритет.
Ответственные телефоны «горячих линий»
- Единая дежурная диспетчерская служба Калужской области: 112
- Контакт-центр Правительства области: +7 (4842) -6-23-57
- Отдел по работе с обращениями Минюста РФ: +7 (495) -55-57-73
Желаем, чтобы ваше обращение было услышано и проблема решена в кратчайшие сроки!