Важно: крыша многоквартирного дома — это общее имущество всех собственников.
Пока вы не сообщите о проблеме управляющей компании (УК)‚ никто не начнёт ремонт.
Ниже — пошаговая инструкция‚ образцы документов и контакты для обращений.

Подготовьтесь к написанию

1. Зафиксируйте повреждение: сфотографируйте течи‚ гниющие балки‚ повреждённые стропила‚ следы плесени.
2. Соберите подписи соседей: чем больше жильцов подтвердят проблему‚ тем выше шансы на скорейший ремонт.
3. Уточните реквизиты УК: полное наименование‚ ИНН/ОГРН‚ юридический и фактический адрес‚ ФИО руководителя.

Структура письма в УК

Шапка

В правом верхнем углу укажите:

• Кому: «Директору ООО «Содружество-Уфа» (или вашей УК) Иванову А.А.»
• От кого: «Собственников квартир №15‚ 16‚ 17‚ 18‚ 19 дома №12 по ул. Ленина‚ г. Уфа»

Тело письма

Пример:

«Уважаемый Александр Анатольевич!
Мы‚ собственники перечисленных квартир‚ сообщаем‚ что с в подъезде №2 дома №12 по ул. Ленина наблюдаются протечки кровли:

• в квартире №19 — вода стекает по стене в санузле;
• в квартире №17 — набухает штукатурка потолка;
• в подъезде — электропроводка периодически замыкает.

Считаем‚ что повреждение несущих конструкций кровли создаёт угрозу жизни и имуществу жильцов.
Просим:
1) провести аварийное обследование кровли;
2) составить дефектный акт и смету ремонта;
3) произвести ремонтные работы не позднее 30 дней с даты получения настоящего письма.
В случае отсутствия реакции мы будем вынуждены обратиться в жилищную инспекцию и прокуратуру.

Приложения:
1) Акт осмотра от (подписи 5 собственников);
2) Фотографии повреждений (8 шт.);
3) Копии квитанций об оплате жилищно-коммунальных услуг за последние 6 месяцев.

Как подать заявление

• Лично: в приёмной УК — потребуйте штамп входящего номера на втором экземпляре.
• Почтой России: заказное письмо с уведомлением о вручении.
• Электронно: через Госуслуги или официальный сайт УК (если доступен).

Что делать‚ если УК молчит

1. Направьте жалобу в Госжилинспекцию Республики Башкортостан:
   • 450077‚ г. Уфа‚ ул. Цюрупы‚ 83;
   • тел.: +7 (347) -82-20-00;
   • электронная приёмная: gji.bashkortostan.ru/appeal.
2. При наличии угрозы безопасности, обращайтесь в Прокуратуру:
   • Прокуратура Октябрьского района г. Уфы: 450103‚ ул. 50-летия Октября‚ 1/1‚ тел. +7 (347) -46-30-56;
   • Прокуратура Правдинского района: 450097‚ ул. Менделеева‚ 140‚ тел. +7 (347) -73-41-12.
3. Можно подать иск в суд общей юрисдикции по месту нахождения дома‚ приложив все доказательства.

Полезные контакты

Чек-лист перед отправкой

• ☐ Подписи ≥ 2/3 собственников подъезда?
• ☐ Письмо распечатано в 2 экземплярах?
• ☐ Приложены акт‚ фото‚ квитанции?
• ☐ Дата и подписи проставлены?
• ☐ Сохранён трек-номер отправления?

Если вы последовательно выполните все шаги‚ шансы на оперативный ремонт крыши возрастают многократно.
Помните: закон на вашей стороне‚ но инициатива должна исходить именно от жильцов.