Энергосбыт в Волгограде, это первостепенный канал, через который жители региона решают вопросы, связанные с электроэнергией: оплата, начисления, перерасчёты, аварийные ситуации, подключение новых объектов и многое другое. Ниже собраны все актуальные контакты, часы работы и полезные советы, чтобы вы быстро и без проблем дозвонились до нужного специалиста.
Кто такой «энергосбыт» в Волгограде?
- Полное название: АО «Волгоградэнергосбыт» — дочерняя компания ПАО «Россети Юг».
- Зона ответственности: Волгоградская область, включая Волгоград, Волжский, Камышин, Михайловка и районы.
- Основные функции: приём показаний счётчиков, оформление договоров энергоснабжения, контроль оплат, техническая поддержка, аварийные бригады.
Единая федеральная «горячая линия»
Если вы не знаете, куда именно звонить, начните с единого номера Россети.
- 8-800-220-0-220 (круглосуточно, бесплатно по РФ)
- Возможности: приём аварийных заявок, консультации по электроэнергии, перевод на местные отделения.
Контакты АО «Волгоградэнергосбыт»
Центральный офис в Волгограде
- Адрес: ул. Рабоче-Крестьянская, 6, г. Волгоград, 400001
- Телефон кол-центра: 8 (8442) -0-02-02
- Режим работы:
- Пн–Пт: 08:00–17:00 (без перерыва)
- Сб, Вс: выходные
- E-mail: info@vlg.energosbyt.ru
- Сайт: www.vlg.energosbyt.ru
Круглосуточная аварийная служба
- 04 — со стационарного телефона
- 8 (8442) -0-03-03 — мобильные и городские
- Готовы принять заявку на отключение/подключение электричества, аварийные работы, повреждение сетей.
Личный кабинет и мобильное приложение
- Сайт ЛК: lk.vlg.energosbyt.ru
- Приложение: «Россети Юг» (доступно в AppStore и Google Play)
- Возможности: снятие показаний, онлайн-оплата, подача заявлений, отслеживание статуса.
Филиалы и отделения обслуживания клиентов
Ленинский район
- Адрес: ул. 50-летия ВЛКСМ, 11
- Телефон: 8 (8442) -0-02-02 (доб. 1)
- Окна: 08:00–17:00 (обед 12:30–13:30)
Красноармейский район
- Адрес: просп. Ленина, 72а
- Телефон: 8 (8442) -0-02-02 (доб. 2)
Ворошиловский район
- Адрес: ул. Канатная, 4
- Телефон: 8 (8442) -0-02-02 (доб. 3)
Советский район
- Адрес: ул. Горьковская, 13
- Телефон: 8 (8442) -0-02-02 (доб. 4)
Дзержинский район
- Адрес: ул. Космонавтов, 19
- Телефон: 8 (8442) -0-02-02 (доб. 5)
Тракторозаводский район
- Адрес: ул. 7-й Гвардейской, 9
- Телефон: 8 (8442) -0-02-02 (доб. 6)
Кировский район
- Адрес: ул. Мира, 114
- Телефон: 8 (8442) -0-02-02 (доб. 7)
Звоним в другие города области
Волжский
- Адрес: ул. 40 лет Победы, 124а
- Телефон: 8 (8443) -7-05-05
Камышин
- Адрес: ул. Ленина, 93
- Телефон: 8 (84457) —28-83
Михайловка
- Адрес: ул. Мира, 110
- Телефон: 8 (84463) —35-50
Советы, чтобы быстро дозвониться
- Звоните утром. Пик нагрузки на кол-центр — с 15:00 до 17:00.
- Используйте мобильное приложение; Экономит время на очередях;
- Готовьте данные заранее: лицевой счёт, адрес, Ф. И. О. владельца.
- Если линия занята: попробуйте номер 8-800-220-0-220 — федеральная горячая линия переведёт на местный филиал.
Популярные онлайн-сервисы
- «Госуслуги»: раздел «Коммунальные услуги – Электроэнергия».
- Сбербанк Онлайн, Тинькофф, ВТБ: оплата по лицевому счёту через «Коммунальные платежи».
- WhatsApp-бот: +7 (917) -00-11-22 (добавьте номер и напишите «Старт»).
Что делать при отключении света?
Действуйте по схеме:
- Проверьте, не отключили ли свет за долги — войдите в личный кабинет или мобильное приложение.
- Осмотрите счётчик и автоматы в квартире/доме.
- Если всё в порядке, звоните 04 или 8 (8442) -0-03-03 и сообщайте точный адрес и характер проблемы.
Полезные ссылки и QR-коды
- Официальный сайт: www.vlg.energosbyt.ru
- Личный кабинет: lk.vlg.energosbyt.ru
- Телеграм-канал: t.me/volgogradenergosbyt
Сохраните эту страницу в закладки: контакты проверены на 24 марта 2026 года. При изменениях мы оперативно обновим информацию.