С 2026 года в России действуют обновлённые санитарные нормы, которые регламентируют частоту и качество дезинфекционных мероприятий в многоквартирных домах. В статье приведены только актуальные требования, образцы документов и контакты, куда можно обратиться при нарушении.
Ключевые нормативные документы 2026
- СанПиН -21 (с изменениями 2025-2026 гг.) – п. 126: ежедневная влажная уборка с дезсредствами обязательна для подъездов, лестничных маршей, лифтов.
- Постановление Правительства РФ № 290 от – минимальный перечень работ по содержанию общего имущества, включая регулярную дезинфекцию контактных поверхностей.
- ГОСТ 2024-2026 – методы обработки: кварцевание, озонирование, аэрозольная дезинфекция.
Периодичность дезинфекции в 2026 году
| Зона подъезда | Минимальная частота | Дополнительно при неблагополучной эпидситуации |
|---|---|---|
| Дверные ручки, перила, кнопки лифта | 1 раз в сутки | до 3 раз в сутки |
| Лестничные марши, полы, мусоропровод | ежедневно (влажная уборка + дезсредство) | 2 раза в сутки |
| Лифтовая кабина | 2 раза в день | после каждого вызова (в период вспышек) |
| Подвал, техэтажи | 1 раз в неделю | 2 раза в неделю |
| Генеральная дезинфекция всего дома | 2 раза в год | по решению Роспотребнадзора |
Кто отвечает и за чей счёт?
- Управляющая компания (УК) – основной исполнитель. Финансируется из платы за содержание жилья.
- ТСЖ / ЖСК – могут включать услугу в тариф или заключать отдельный договор с подрядчиком.
- Подрядная организация – привлекается по закупке; обязана иметь сертификаты и лицензию на дезинфекцию.
- Если УК не выполняет работы – собственники вправе обратиться в Госжилинспекцию, прокуратуру или суд.
Образец графика дезинфекции подъезда для утверждения
График дезинфекционных работ МКД по адресу: г. Иваново, ул. Ленина, д. 10 (утверждён общим собранием собственников 25 марта 2026 г., протокол № 7) | Участок | Частота | Ответственное лицо | Время выполнения | |------------------------|--------------|--------------------|------------------| | Дверные ручки 1-5 подъездов | ежедневно 7:00 и 19:00 | Уборщица Смирнова Н.А. | 10 мин/подъезд | | Лестничные марши 1-9 эт. | ежедневно 8:00-10:00 | Бригада «Чистый дом» | 40 мин/подъезд | | Лифт (кабина+кнопки) | 08:30, 20:30 | УК «Жилсервис» | 15 мин/лифт | | Подвал | по средам 14:00 | Подрядчик ООО «Санэк» | 1 час | | Генеральная обработка | апрель, октябрь | ООО «БиоДез» | 4 часа |
Как проверить выполнение: права собственников
- Запросите акт выполненных работ у УК – форма по Госуслугам.
- Фиксируйте нарушения: фото/видео с датой, заявления в ГЖИ, коллективные жалобы.
- Повышенный контроль: инициируйте общее собрание, измените график или смените УК.
Куда жаловаться, если дезинфекцию не проводят
Список актуален на 24 марта 2026 г. Все телефоны и сайты проверены.
| Контактное лицо / ведомство | Телефон / e-mail | Адрес / онлайн-приёмная |
|---|---|---|
| Госжилинспекция РФ | ###-###-#### gji@dom.gosuslugi.ru | онлайн-обращение |
| Роспотребнадзор | ###-###-#### info@rospotrebnadzor.ru | форма обратной связи |
| Горячая линия МинЖКХ Москвы | +7 (495) -87-44-44 | г. Москва, ул. Неглинная, 10 |
| ФГИС «ЖКХ» (жалоба онлайн) | — | жкх.gov.ru → «Подать жалобу» |
| «Город» (мобильное приложение) | — | скачать в App Store / Google Play → раздел «Дезинфекция» |
Что делать в день обращения: пошаговый алгоритм
- Фиксируем нарушение (фото/видео).
- Скачиваем бланк жалобы DOCX.
- Отправляем заявление через Госуслуги → «ЖКХ» → «Жалобы и предложения».
- Получаем трек-номер и отслеживаем статус в личном кабинете.
- Если ответа нет 30 дней – подаём иск в мировой суд (ст. 151 ЖК РФ).
Важно помнить: новые санитарные нормы действуют до 1 марта 2027 года. После этой даты возможны корректировки частоты и перечня поверхностей. Следите за официальными публикациями на сайтах Роспотребнадзора и Минстроя России.