В Калужской области приём граждан главой региона регулируется Указом губернатора № 96-у от 26 сентября 2019 г. «О порядке личного приёма граждан» (в редакции от 2023 г.). Ключевые сведения:
Регулярность приёма
- Очные встречи проводятся раз в месяц, обычно во вторую среду месяца, в здании Правительства Калужской области (ул. Ленина, 1).
- В режиме ВКС (видеосвязь) – один раз в квартал, дата публикуется не менее чем за 10 дней.
- Выездные приёмы – по мере необходимости, не реже 2 раз в год в муниципалитетах региона.
Подготовка к визиту
- Запись осуществляется:
- через Единый центр приёма граждан (см. координаты ниже);
- онлайн на priem.kaluga.ru (регистрация за 14 дней);
- по телефону «горячей линии».
- Необходимые документы:
- паспорт гражданина РФ;
- краткое обращение (1–2 страницы А4) с изложением сути вопроса;
- документы, подтверждающие обстоятельства (копии).
Продолжительность и формат
На каждого заявителя выделяется не более 15 минут. Возможно участие адвоката или представителя по доверенности. Приём проходит в формате «один-на-один» или в составе микрогруппы (до 5 человек) при идентичной тематике.
Контакты для записи и справок
- Единый центр приёма граждан
248000, г. Калуга, ул. Ленина, 1 (приёмная губернатора)
Телефон: +7 (4842) -1-99-99
Часы работы: пн–пт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00 - Горячая линия: +7 (4842) -1-99-98 (круглосуточно)
- Электронная почта: priem@kaluga.gov.ru
- Онлайн-форма записи: priem.kaluga.ru/schedule
Альтернативные каналы обращения
Если вопрос не требует личного приёма, можно направить:
- письменное обращение через портал Госуслуги;
- обращение через «ВКонтакте» – официальная группа vk.com/gubernator40;
- по почте: 248000, г. Калуга, ул. Ленина, 1, «Приёмная губернатора».
Самое главное помнить:
Запись на приём губернатора ведётся строго за 2 недели, исключения возможны только при крайней социальной значимости вопроса. Очередной приём обычно анонсируется на официальном сайте и в группе «ВКонтакте» за 10–12 дней до даты.
Коротко
- Приём личный – раз в месяц (вторая среда).
- ВКС – раз в квартал.
- Запись: +7 (4842) -1-99-99 или priem.kaluga.ru
- 15 минут на человека, предварительная подготовка обязательна.