Дом по адресу ул․ Качалова, 84, Казань находится в управлении
ООО «РЕМОНТСЕРВИС»․ Ниже представлена полная справочная информация,
полезные рекомендации и перечень контактов, которые понадобятся жителям и
собственникам квартир․
Самое главное помнить, что
- Управляющая компания отвечает за содержание общедомового имущества, вывоз мусора,
уборку придомовой территории и поддержание чистоты в подъездах․ - Все вопросы, связанные с обслуживанием дома, следует направлять в указанные
ниже контактные центры – так вы получите быстрый и квалифицированный ответ․ - Для подачи показаний счётчиков, заявок на ремонт и получения справок
необходимо указать точный адрес квартиры (дом 84, ул․ Качалова) и номер
лицевого счёта․
Очень важно
Пользоваться только официальными каналами связи, опубликованными на сайте
управляющей компании, чтобы избежать мошеннических схем․ Не передавайте
личные данные (пароли, коды доступа к банковским картам) по телефону,
если оператор не представился официально․
Краткая характеристика дома
Дом 84 построен в начале 2000‑х годов, состоит из 9‑этажных
подъездов, в управлении находятся более 200 квартир․ На территории дома
предусмотрены:
- Подземный паркинг;
- Детская площадка;
- Зоны для размещения мусорных контейнеров;
- Система видеонаблюдения в общих зонах․
Управляющая компания «РЕМОНТСЕРВИС»
ООО «РЕМОНТСЕРВИС» – компания, обслуживающая более 250 многоквартирных домов
в Приволжском районе и соседних районах Казани․ Компания входит в
саморегулируемую организацию «Содружество организаций, управляющих
многоквартирными домами Республики Татарстан»․
Перечень основных услуг
- Текущий ремонт и капитальный ремонт общего имущества;
- Вывоз твердых бытовых отходов (мусора) два раза в неделю;
- Снеговая и уборочная работа в зимний период;
- Техническое обслуживание инженерных систем (вентиляция, водоснабжение,
электроснабжение); - Приём и обработка показаний счётчиков (электричество, вода, горячая
вода, газ); - Ведение бухгалтерии, формирование квартплатежей и отправка
квитанций;
Контакты для обращений
Ниже – полная таблица контактов с описанием, в какой ситуации лучше пользоваться
тем или иным способом связи․
- Главный офис ООО «РЕМОНТСЕРВИС»
Адрес: ул․ Спартаковская, 88Б, Казань, Республика Татарстан
Телефон: 7 (843) -90‑91‑66 (приём звонков с 9:00 до 18:00, без выходных)
Электронная почта: remont․servis․18bk․ru
Для чего: общие вопросы по обслуживанию дома, запросы о
проведении плановых работ, получение справок, жалобы на качество
услуг․ - Диспетчерская служба
Телефон: 7 (8432) -5‑00‑84 (круглосуточно)
Для чего: экстренные обращения (поломка лифта,
отключение электроэнергии, утечка воды), срочный вывоз мусора,
сообщения о нарушениях порядка в подъездах․ - Отдел приёма показаний счётчиков
Телефон: 7 (843) -98‑84‑99
Электронная почта: meter@remontservis․ru
Для чего: отправка показаний, уточнение тарифов,
запросы о начислениях․ - Бухгалтерия
Телефон: 7 (843) -74‑22‑62
Электронная почта: accounting@remontservis․ru
Для чего: вопросы по квитанциям, оплате,
рассрочке и возврату средств․ - Служба технической поддержки (онлайн‑чат)
Сайт: remontservis․ru – раздел «Контакты» → «Онлайн‑чат»
Для чего: быстрая консультация в режиме реального времени,
отправка фото дефекта, запросы о статусе текущих заявок․
Как правильно оформить заявку
Для ускорения обработки вашей заявки соблюдайте следующую последовательность:
- Укажите точный адрес: ул․ Качалова, 84, кв․ ___, подъезд ___․
- Приведите номер лицевого счёта (его можно найти в последней квитанции)․
- Опишите проблему максимально подробно, укажите время возникновения․
- При необходимости приложите фото (через чат, электронную почту
или мессенджер WhatsApp – номер +7 -43 590‑91‑66)․ - Сохраните номер заявки, который вам сообщит оператор, и следите за статусом
в личном кабинете на сайте компании․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как часто вывозится мусор?
- Твердый бытовой мусор собирается два раза в неделю (вторник и пятница)․ При
необходимости срочного вывоза (например, крупногабаритный мусор) звоните
в диспетчерскую․ - Кто отвечает за уборку снега?
- За снежные работы отвечает отдел эксплуатации компании․ Уборка производится
в течение 24 часов после окончания осадков․ - Можно ли оплатить квартплату онлайн?
- Да․ На сайте remontservis․ru
в личном кабинете доступна оплата банковской картой, через Сбербанк Онлайн,
Тинькофф и другие платёжные системы․ - Куда обращаться при поломке лифта?
- Немедленно звоните в диспетчерскую 7 (8432) -5‑00‑84․
Оператор оформит срочную заявку, и специалисты прибудут в течение
30‑60 минут․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ООО «РЕМОНТСЕРВИС»
- Личный кабинет жильца
- База знаний и FAQ
- Полный список контактов
Управляющая компания «РЕМОНТСЕРВИС» обеспечивает комфортное проживание в доме
Качалова 84․ Помните, что своевременное обращение в указанные
контактные центры позволяет быстро решить любые проблемы и поддерживать
высокий уровень сервиса․ Не забывайте проверять личный кабинет на сайте
компании – там всегда актуальная информация о начислениях, предстоящих
работах и новостях для жителей․
Дата публикации: