АО «Каббалкэнерго» ― один из крупнейших энергетических холдингов Кабардино-Балкарской Республики, обеспечивающий электро- и теплоснабжение региона. Ниже собраны актуальные реквизиты, включая ИНН, адреса, телефоны и электронную почту, чтобы вы могли оперативно связаться с нужным подразделением.
Основные реквизиты АО «Каббалкэнерго»
- Полное наименование: Акционерное общество «Кабардино-Балкарское энергетическое объединение»
- Сокращённое наименование: АО «Каббалкэнерго»
- ИНН: 0903003307
- КПП: 090301001
- ОГРН: 1020900009640
- Юридический адрес: 360051, Кабардино-Балкарская Республика, г. Нальчик, ул. Шогенцукова, 5
- Почтовый адрес: 360051, г. Нальчик, а/я 175
Контакт-центр и горячие линии
Круглосуточная диспетчерская служба
- Телефон: +7 (8662) -7-01-21
- Мобильный (федеральный): ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- E-mail: dispatch@kabenergo.ru
Единая справочная
- Телефон: +7 (8662) -7-01-00
- E-mail: info@kabenergo.ru
- Время работы: пн-пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
Центральный офис в Нальчике
Приёмная генерального директора
- Адрес: 360051, г. Нальчик, ул. Шогенцукова, 5, 4-й этаж
- Телефон: +7 (8662) -7-01-02
- E-mail: reception@kabenergo.ru
Бухгалтерия
- Телефон: +7 (8662) -7-01-10
- E-mail: buh@kabenergo.ru
- Факс: +7 (8662) -7-01-09
Отдел по работе с потребителями
- Центральный клиентский офис
- Адрес: г. Нальчик, ул. Кабардинская, 31
- Телефон: +7 (8662) -7-01-15
- Режим работы: пн-пт 08:00–17:00, сб 09:00–15:00 (без обеда)
- Онлайн-кабинет потребителя:
lk.kabenergo.ru ― оплата, передача показаний, заявки
Энергосбытовые участки в городах региона
| Город | Адрес | Телефон | |
|---|---|---|---|
| Баксан | ул. Ленина, 15 | +7 (86637) —10-5 | baksan@kabenergo.ru |
| Прохладный | ул. Коммунистическая, 8 | +7 (86733) —44-55 | prohladny@kabenergo.ru |
| Тырныауз | ул; Энергетиков, 2 | +7 (86634) —10-12 | tyrnauz@kabenergo.ru |
Поддержка и онлайн-сервисы
- Сайт компании: www.kabenergo.ru
- Мобильное приложение: «Каббалкэнерго» (доступно в App Store и Google Play)
- Telegram-канал новостей: @kabenergo_official
- WhatsApp чат: +7 (8662) -7-01-00
Порядок обращений граждан
Письменное обращение
Отправьте письмо по юридическому адресу: 360051, г. Нальчик, ул. Шогенцукова, 5, АО «Каббалкэнерго». Приложите копии документов, заверенные подписью.
Электронное обращение
Воспользуйтесь формой на сайте: kabenergo.ru/appeal. Ответ поступит на e-mail в течение 10 дней.
Личный приём
Запись через сайт (раздел «Приём граждан») или по телефону: +7 (8662) -7-01-00. Приём ведётся по предварительной записи.
Что делать при отсутствии электроэнергии?
- Проверьте автоматы в квартире/доме.
- Определите, массовый ли сбой: посмотрите на соседей;
- Позвоните в диспетчерскую: ###-###-#### или 77-01-21 и назовите точный адрес.
- В мобильном приложении «Каббалкэнерго» можно подать заявку в один клик (GPS сам определит местоположение).
АО «Каббалкэнерго» обеспечивает энергоснабжение с 1932 года. Благодаря развитой системе контакт-центров, онлайн-сервисам и многоуровневой поддержке потребитель всегда может оперативно получить консультацию, передать показания счётчиков, оплатить услуги или подать заявку на подключение. Сохраните нужные номера и e-mail — они пригодятся в любой ситуации.
Важно! Все реквизиты актуальны на года. Перед визитом рекомендуем уточнять информацию на официальном сайте или по телефону.