В Ижевске городские водоснабжение и канализацию обслуживает Муниципальное унитарное предприятие «Ижводоканал». Ниже собрана максимально полная и актуальная информация о том, как и когда можно обратиться к специалистам предприятия: адреса, телефоны, электронная почта и часы приёма.
Главный офис Ижводоканала
Адрес:
Удмуртская Республика, г. Ижевск,
Воткинское шоссе, дом 204, почтовый индекс 426039.
Телефоны:
- Приёмная: (3412) -5-08-38
- Круглосуточная диспетчерская: (3412) -5-05-00 или (3412) -8-25-32
- Общий факс: (3412) -1-45-88
Электронная почта:
info@ivk.udm.net
Важно: письма, отправленные с Gmail.com, не рассматриваются.
Часы работы главного офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48.
Абонентская служба и «Одно окно»
Для оформления договоров, приёма показаний счётчиков, консультаций по лицевым счетам и оплате существует специализированный офис:
- Адрес: ул. Максима Горького, д. 51, г. Ижевск
- Телефоны:
- (3412) -5-05-49
- (3412) -1-24-75
- Часы работы:
- Пн–Чт: 08:00–17:00
- Пт: 08:00–16:00
- Обед: 12:00–12:48
- Сб–Вс: выходной
Онлайн-каналы связи
Официальный сайт:
izhvodokanal.ru
Личный кабинет:
kabinet.izhvodokanal.ru
Быстрая обратная связь:
Форма «Задать вопрос» – ссылка
Как сообщить об аварии или открытом люке
- Круглосуточно: звоните (3412) -5-05-00 или (3412) -8-25-32
- Онлайн-форма «Сообщить об аварии»: авария
- Онлайн-форма «Сообщить об открытом люке»: люки
Передача показаний счётчиков
Способы передачи показаний:
- Через личный кабинет kabinet.izhvodokanal.ru
- По телефону горячей линии (3412) -5-05-00
- В офисе «Одно окно» (ул. Горького, 51)
- Через мобильное приложение «Ижводоканал» (Android/iOS)
Карта плановых отключений
Чтобы заранее узнать о возможных перебоях с водой, воспользуйтесь интерактивной Картой отключений, которая обновляется ежедневно.
У «Ижводоканала» есть удобная система контактов: круглосуточная диспетчерская, офис «одного окна» и онлайн-сервисы. Планируйте визиты в будние дни до 17:00 (в пятницу до 16:00), а в случае аварий звоните (3412) -5-05-00 без выходных и праздников.