Если вам необходимо подать заявку на подключение к теплоснабжению, уточнить график отключений, оплатить счёт или решить аварийную ситуацию, в этой статье собраны все актуальные контакты АО «Ивантеевская теплосеть». Данные проверены на 24 марта 2026 г. и включают телефоны, электронную почту, официальный сайт, юридические реквизиты и адреса офисов.
Телефоны «горячих линий» и дежурных служб
- Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба: +7 (495) -12-11-40
- Ивантеевский офис (Первомайская ул.): +7 (496) -36-27-92
- Центральный офис (ул. Толмачева): +7 (495) -93-32-62
- Информационно-расчётный центр:
- +7 (496) -36-00-95
- +7 (496) -36-10-10
Электронная почта
Для вопросов по начислениям, техническому присоединению и договорам:
- Основной e-mail: iv-teplosetmail.ru
- Бухгалтерия и расчёты: ivteplosbytbk.ru
Физические адреса и часы работы
Офис «Первомайский»
Адрес: Московская обл., г. о. Пушкинский, г. Ивантеевка, ул. Первомайская, д; 49
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00, сб-вс выходные
Головной офис на ул. Толмачева
Адрес: Московская обл., г. Ивантеевка, ул. Толмачева, д. 27
Режим работы: пн–пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00
Официальный сайт и онлайн-сервисы
На официальном портале компании можно:
- Оформить личный кабинет и оплатить коммунальные услуги без комиссии.
- Отправить электронное обращение в техподдержку.
- Посмотреть график плановых отключений.
- Скачать типовые договоры и акты технического присоединения.
Юридические реквизиты АО «Ивантеевская теплосеть»
- Полное наименование: Акционерное общество «Ивантеевская теплосеть»
- ИНН: 5038156503
- КПП: 503801001
- ОГРН: 1205000114252
- Расчётный счёт: 40702###-###-####1867
- Банк: АО «Газпромбанк»
- Корр. счёт: 30101###-###-####0823
- БИК: 044525823
- Генеральный директор: ФИО уточняйте по телефону или на сайте в разделе «Руководство»
Дополнительные контакты и сервисы
Для крупных потребителей и управляющих компаний:
- Отдел сбыта/энергосервис: +7 (495) -54-32-10 (внутр. 125)
- Отдел капитального строительства: capstroy@iv-teploset.ru
Советы при обращении
- Перед звонком приготовите номер лицевого счёта или адрес объекта — это ускорит обработку запроса.
- Для аварийных вызовов уточняйте точное местоположение и характер повреждения (утечка, холодные батареи, шум в трубах).
- Письменные обращения принимаются на электронную почту и через форму обратной связи на сайте; срок ответа — до 10 рабочих дней.
Информация обновлена . При изменении телефонов или реквизитов первоисточником является официальный сайт АО «Ивантеевская теплосеть».