Очень важно помнить: любые вопросы по водоснабжению‚ водоотведению‚ очистке и аварийным работам в Иванове решаются через Муниципальное унитарное предприятие «САЖХ». Ниже собраны все актуальные контакты и правила обращения на март 2026 года.
Основные реквизиты предприятия
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Ивановское специализированное акционерное общество «Жилищно-коммунальное хозяйство» (МУП САЖХ)
- Сокращённое наименование: МУП САЖХ
- ИНН: 3703006090
- ОГРН: 1023700596230
- Юридический адрес: 153000‚ г. Иваново‚ ул. Лежневская‚ д. 23
- Почтовый адрес: 153000‚ г. Иваново‚ ул. Лежневская‚ д. 23‚ офис 401
Круглосуточные телефоны для обращений
- Единая диспетчерская служба: +7 (4932) -5-55-55
- Аварийно-ремонтная служба: +7 (4932) -5-55-44
- Водоканал (без выходных): +7 (4932) -5-55-33
График работы и личный приём
Центральный офис (ул. Лежневская‚ 23)
- Понедельник, Пятница: 08:00–17:00‚ перерыв 12:00–13:00
- Суббота‚ воскресенье: выходные дни
Отдел платных услуг и договоров
- Адрес: г. Иваново‚ ул. 8 Марта‚ д. 12‚ 2 этаж
- Телефон: +7 (4932) -5-51-11
- Режим: Пн-Пт 09:00–18:00‚ обед 13:00–14:00
Электронные каналы связи
- E-mail для общих вопросов: info@ivanovo-sajh.ru
- E-mail для аварийных заявок: dispatch@ivanovo-sajh.ru
- Официальный сайт: www.ivanovo-sajh.ru
- Личный кабинет потребителя: lk.ivanovo-sajh.ru
Мессенджеры и социальные сети
- Telegram-канал «САЖХ-Инфо», @ivanovo_sajh
- WhatsApp горячая линия: +7 -33 200-55-55
- ВКонтакте: vk.com/ivanovo_sajh
- Одноклассники: ok.ru/ivanovosajh
Как подать заявку онлайн
- Через сайт:
- Зайдите в раздел «Подать заявку».
- Введите адрес‚ опишите проблему‚ прикрепите фото/видео.
- Подтвердите кодом из SMS.
- Получите номер заявки и срок исполнения.
- Через мобильное приложение «САЖХ-Иваново» (Android‚ iOS):
- Скачайте в Google Play или App Store.
- Авторизуйтесь через Госуслуги или номер телефона.
- Нажмите «Создать заявку»‚ заполните форму и отправьте.
Дополнительные сервисы и контакты
СМС-информирование
Отправьте SMS с текстом «SJ ПОМОЩЬ» на номер 5555‚ чтобы получить инструкции по мобильной передаче показаний счётчиков.
Горячая линия мэрии по контролю качества услуг САЖХ
- Телефон: +7 (4932) -5-00-00
- E-mail: sajh-control@adm.ivanovo.ru
Полезные советы при обращении
- Всегда указывайте точный адрес и номер квартиры.
- Если ситуация аварийная — звоните сразу по номеру 25-55-55.
- Фиксируйте проблему фото/видео для прикрепления к заявке.
- Сохраняйте номер заявки для контроля статуса онлайн lk.ivanovo-sajh.ru/request.
Внимание! Все контакты актуальны на . При изменении номеров или адресов информация будет оперативно обновлена на официальном сайте и в мессенджерах.