Общая справка
«Народная компания» — это региональное объединение управляющих организаций‚ осуществляющих деятельность в Ивановской области․
Основной профиль — комплексное обслуживание и управление многоквартирными домами‚ включая техническое обслуживание‚
санитарное содержание общих помещений‚ организацию коммунальных услуг и капитальный ремонт․
Структура и подразделения
- Центральный офис в Иванове — координация работы всех филиалов‚ взаимодействие с органами власти․
- Филиалы:
- Иваново-Ленинский район
- Иваново-Фрунзенский район
- Кинешма
- Шуя
- Вичуга
- Специализированные отделы:
- Аварийно-диспетчерская служба
- Отдел капитального ремонта
- Бухгалтерия и расчётно-кассовый центр
Основные услуги
- Техническое обслуживание — плановые и аварийные работы инженерных систем (отопление‚ водоснабжение‚ канализация‚ электрика)․
- Клининг и санитарное содержание — уборка подъездов‚ лифтов‚ придомовой территории‚ вывоз мусора․
- Капитальный ремонт — замена лифтов‚ кровель‚ фасадов‚ подъездных окон и дверей․
- Коммунальные ресурсы — приём показаний приборов учёта‚ распределение объёмов между потребителями․
- ОНО и ТСЖ — правовое сопровождение создания‚ реорганизации и ликвидации объединений собственников жилья․
Цены и тарифы (актуально на 03․2026)
| Услуга | Тариф‚ руб․/м² в месяц (с НДС) |
|---|---|
| Техническое обслуживание жилых помещений | 28‚34 |
| Уборка мест общего пользования | 7‚89 |
| Вывоз ТКО (кроме крупногабаритного) | 5‚15 |
| Обслуживание лифтового хозяйства (на 1 проживающего) | 3‚07 |
Окончательные тарифы уточняются индивидуально для каждого дома и фиксируются в договоре управления․
Контакты для обращений
Центральный офис
- Адрес: 153000‚ г․ Иваново‚ ул․ Лежневская‚ 183 (вход с ул․ Пискунова)
- Телефон единой диспетчерской службы: +7 (4932) -45-678
- Горячая линия: ###-###-#### (звонок бесплатный)
- Email: info@narodnaya37․ru
- Официальный сайт: https://narodnaya37․ru
- График работы call-центра: Пн–Пт 08:00–20:00‚ Сб 09:00–18:00‚ Вс 09:00–15:00
Филиалы и приёмные
Иваново-Ленинский район
- Адрес: ул․ Лежневская‚ 183‚ офис 14
- Телефон: +7 (4932) -55-678
- Время работы: Пн–Пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
Иваново-Фрунзенский район
- Адрес: ул․ Станционная‚ 7А
- Телефон: +7 (4932) -65-678
- Время работы: Пн–Пт 09:00–18:00
Кинешма
- Адрес: ул․ Ленина‚ 69
- Телефон: +7 (4933) -45-678
- Время работы: Пн–Пт 09:00–17:00
Шуя
- Адрес: ул․ Урицкого‚ 11
- Телефон: +7 (4934) -45-678
- Время работы: Пн–Пт 09:00–17:00
Вичуга
- Адрес: ул․ Гагарина‚ 5
- Телефон: +7 (4935) -45-678
- Время работы: Пн–Пт 09:00–17:00
Электронные сервисы для жителей
- Личный кабинет: lk․narodnaya37․ru
- Мобильное приложение «Народная компания» — доступно в App Store и Google Play
- Онлайн-чат на сайте: круглосуточно (операторы с 08:00 до 20:00)
- WhatsApp и Viber: +7 (950) -23-45-67
Как подать заявку
Для оперативного решения вопросов рекомендуется:
- Позвонить в единую диспетчерскую +7 (4932) -45-678 или оставить заявку в ЛК․
- Указать точный адрес‚ контактный телефон и краткое описание проблемы․
- Получить номер заявки — он используется для отслеживания статуса․
- Оживать срок исполнения: для аварийных ситуаций, до 24 часов‚ для плановых — до 30 дней․
Полезные советы жителям
- Наблюдайте за сроками: если заявка не закрыта в установленный срок‚ звоните в контрольный отдел +7 (4932) -45-999․
- Фиксируйте нарушения: фотографии‚ видео и чеки помогают быстрее решить спорный вопрос․
- Участвуйте в общих собраниях: они проводятся минимум 1 раз в год и позволяют напрямую влиять на выбор подрядчиков и тарифов․
«Народная компания» стремится к прозрачной и клиентоориентированной работе․
При возникновении сложностей воспользуйтесь любым удобным способом связи‚ перечисленным выше‚
и обязательно укажите номер своего договора управления или лицевой счёт для максимально быстрого решения вопроса․