В 2026 году жители Иваново могут оплатить потреблённый газ онлайн и оффлайн, не тратя время в очередях․ Ниже — подробная инструкция по каждому каналу, актуальные реквизиты, контакты службы поддержки и ответы на самые частые вопросы․

Личный кабинет «Личный кабинет Lite»

Подходит тем, у кого нет счётчика или нет желания запрашивать расширенный доступ․

• Как зарегистрироваться:
  1. Перейдите на mrg037․ru/LK․
  2. Введите мобильный телефон в формате 7 XXX XXX XX XX или адрес e-mail․
  3. Введите полученный SMS-код․
  4. Сразу после активации откроеться личный кабинет, где можно:
     • оплатить газ картой «Мир», Visa, Mastercard;
     • скачать электронную квитанцию;
     • оставить обращение в службу поддержки․

Расширенный личный кабинет (Полная версия)

Для тех, у кого установлен счётчик газа и нужна максимальная функциональность․

• Два способа входа:
  • По серийному номеру счётчика (указан на табличке прибора)․
  • По PIN-коду (паролю), который выдаётся в абонентской службе или запрашивается онлайн․
• Дополнительные возможности:
  • передача показаний счётчика;
  • график потребления;
  • история платежей;
  • оформление автоплатежа;
  • подача заявки на техобслуживание без очередей․

Единый портал «Мой ГАЗ»

Альтернативный веб-сервис, объединяющий все регионы «Газпрома»․ Поддерживает те же функции, что и расширенный личный кабинет․

• Адрес: мойгаз․газпром․рф
• Авторизация: через Госуслуги (ESIA), номер телефона или лицевой счёт․
• Преимущества:
  • возможность оплатить сразу несколько лицевых счетов;
  • push-уведомления о долгах и новых начислениях;
  • QR-код на квитанции для мгновенного ввода данных․

Мобильные приложения

Android — «Мой ГАЗ»

• Google Play: Скачать приложение
• Возможности:
  • сканер штрихкода счётчика (автоматически подтягивает серийный номер);
  • быстрая оплата через Apple Pay / Google Pay;
  • чат с оператором 24/7․

iOS — «Мой ГАЗ»

• Доступен в App Store, поисковый запрос «Мой ГАЗ»․

Безналичные оффлайн-каналы

1. Салоны «Связной» и «Евросеть», комиссия 1–1,5 %․
2. Терминалы QIWI, CyberPlat, «Касса 24», удобно при отсутствии интернета․
3. Банки-партнёры:
   • Сбербанк (мобильное приложение, банкомат, касса);
   • «Почта Банк»;
   • «Газпромбанк» — комиссия 0 % при оплате со счёта клиента․

Горячая линия и абонентские службы

Частые вопросы и ответы

Вопрос: Что делать, если не приходит SMS-код при регистрации?

Ответ: Проверьте, что номер введён корректно и не заблокирован оператором․ Повторный код можно запросить через 60 секунд․ При повторных неудачах — позвоните на горячую линию 35-75-04․

Вопрос: Можно ли оплатить газ за другого человека?

Ответ: Да, для этого достаточно знать лицевой счёт или отсканировать QR-код с квитанции․ Комиссия зависит от выбранного канала платежа․

Вопрос: Как узнать серийный номер счётчика?

Ответ: Серийный номер выгравирован на металлической табличке прибора (обычно 6–10 цифр)․ Также он указан в последней квитанции в строке «№ счётчика»․

Пошаговая памятка «Оплатил газ за 1 минуту»

1. Откройте любой браузер и перейдите на mrg037․ru/LK․
2. Авторизуйтесь по номеру телефона или введите PIN-код расширенного доступа․
3. Нажмите «Оплатить» → выберите карту или электронный кошелёк․
4. Подтвердите платёж кодом из SMS или push-уведомления банка․
5. Скачайте PDF-квитанцию и сохраните на устройстве․

Если остались вопросы, обращайтесь в абонентскую службу по адресу ул․ Жиделева, 17А или звоните +7 (4932) -5-75-04․ Операторы работают круглосуточно и помогут решить любые сложности с оплатой и передачей показаний․