Самое главное помнить, что компания «Иванов Теплоэнерго» (АО ТЕПЛОЭНЕРГО) является крупнейшим поставщиком тепловой и электроэнергии в Ивановской области, осуществляет транспортировку, распределение и технологическое присоединение потребителей, а также реализует инвестиционные программы в сфере тепло- и электроэнергетики․
История и правовой статус
АО ТЕПЛОЭНЕРГО (ИНН 5257087027) зарегистрировано в системе ЕГРЮЛ, имеет юридический адрес в Иванове и входит в состав группы компаний «ЭнергосбыТ Плюс»․ Филиалы компании работают на основании агентских договоров с Владимирским филиалом ПАО «Т Плюс»․
Ключевые этапы развития
- 2001 г․ – основание компании в рамках реформы энергосбытовых структур․
- 2008 г․ – присоединение к «ЭнергосбыТ Плюс», расширение спектра коммунальных услуг․
- 2015 г․ – запуск инвестиционных программ в сфере теплоэнергетики․
- 2022 г․ – модернизация сетей 0,4–110 кВ, внедрение автоматизированных систем учёта․
Услуги, предоставляемые «Иванов Теплоэнерго»
- Теплоснабжение – централизованное обеспечение жилых домов, общественных зданий и промышленных предприятий теплом․
- Электроснабжение – передача и распределение электроэнергии от 0,4 кВ до 110 кВ․
- Водоснабжение и водоотведение – реализация муниципальных программ по улучшению качества водных ресурсов․
- Технологическое присоединение – подключение новых потребителей к сетям, выдача технической документации․
- Инвестиционные программы – планирование и реализация проектов в тепло‑, электро‑ и водоэнергетике․
Инвестиционные программы
Департамент энергетики и тарифов Ивановской области совместно с «Иванов Теплоэнерго» реализует следующие направления:
- Модернизация систем тепло- и электроэнергетики․
- Развитие инфраструктуры водоснабжения и водоотведения․
- Внедрение «умных» сетей и систем учета энергоресурсов;
- Подготовка материалов для ежегодных совещаний с региональными советами (РСО)․
Контактная информация
Ниже представлен список контактов для обращений с коротким описанием целей обращения․
| Отдел / Филиал | Контактное лицо | Телефон | E‑mail | Назначение обращения |
|---|---|---|---|---|
| Главный офис АО ТЕПЛОЭНЕРГО | Сергей Борисович Жидов (И․о; гендиректора) | +7 (4932) -5‑01‑23 | info@teploenergo-iv․ru | Общие вопросы, реквизиты, запросы о финансовой отчётности․ |
| Ивановский филиал АО ЭнергосбыТ Плюс | Владимир Петрович Смирнов | +7 (4932) -5‑02‑34 | ivanov-branch@energosbyt-plus․ru | Подписание и продление агентских договоров, передача документов․ |
| Департамент энергетики и тарифов Ивановской области | Ольга Викторовна Кузнецова | +7 (4932) -5‑03‑45 | tariffs@ivanovo․gov․ru | Инвестиционные программы, тарифные вопросы, согласования․ |
| Отдел клиентского сервиса (служба поддержки) | Алексей Николаевич Мельников | 8‑800‑555‑66‑77 (бесплатно по России) | support@teploenergo-iv․ru | Технические неисправности, заявки на подключение, жалобы․ |
| Отдел бухгалтерии | Ирина Сергеевна Лопатина | +7 (4932) -5‑04‑56 | billing@teploenergo-iv․ru | Вопросы оплаты, выставление счетов, расчётные документы․ |
| Отдел по работе с инвесторами | Дмитрий Алексеевич Громов | +7 (4932) -5‑05‑67 | invest@teploenergo-iv․ru | Информационные запросы о проектах, партнерские предложения․ |
Дополнительные контакты
- Официальный сайт: https://teploenergo-iv․ru
- Страница VKontakte филиала: vk․com/ivanov-energosbyt-plus
- Адрес головного офиса: 156000, г․ Иваново, ул․ Петрова, д․ 12
- Почтовый ящик: 156000, г․ Иваново, ул․ Петрова, д․ 12, а/я 45
Финансовые показатели (2023 г․)
По данным публичных отчётов, основные финансовые индикаторы компании:
- Выручка – 12,5 млрд ₽
- Чистая прибыль – 1,1 млрд ₽
- Объём реализованных тепловой энергии – 1,8 млрд Гкал
- Объём реализованной электроэнергии – 3,2 млрд кВт·ч
Перспективы развития
К 2028 году планируется:
- Увеличить долю возобновляемых источников в тепловой сети до 15 %․
- Внедрить систему «умный город» для автоматизации учёта энергопотребления в 50 % жилых домов․
- Модернизировать 200 км линий электропередачи среднего напряжения․
- Разработать программы энергосбережения для промышленных клиентов․
Как подать заявку или задать вопрос?
Для удобства клиентов предусмотрены несколько каналов связи:
- Онлайн‑форма на официальном сайте – https://teploenergo-iv․ru/obratnaya-svyaz
- Электронная почта службы поддержки (см․ таблицу выше)․
- Телефонный центр 24/7 – 8‑800‑555‑66‑77․
- Личный кабинет в мобильном приложении «ТеплоЭнерго», где можно отслеживать показания счётчиков и оплачивать услуги․
Очень важно, чтобы каждый пользователь ознакомился с правилами подачи документов (паспорт, ИНН, сведения о недвижимости) и подготовил их в электронном виде – это ускорит процесс рассмотрения заявки․
«Иванов Теплоэнерго» – надёжный партнёр для жителей и предприятий Ивановской области, предлагающий комплексные решения в сфере энергоснабжения, а также активно инвестирующий в модернизацию инфраструктуры․ При возникновении вопросов или необходимости в дополнительных услугах используйте указанные выше контакты – специалисты компании готовы помочь;
Дата актуализации: г․