Если вам нужно подключить газ, узнать график отключений или решить любые бытовые вопросы, связанные с газоснабжением, в первую очередь вы обращаетесь в Ивацевичский райгаз. Ниже — полный справочник: точный адрес, телефоны, режим работы, электронная почта и пошаговая инструкция, как действовать, чтобы не тратить время впустую.
Актуальные контактные данные
- Юридический и фактический адрес:
225830, Республика Беларусь, Брестская область,
г. Ивацевичи, ул. Советская, 96 - Телефоны «горячей линии» и диспетчерской службы:
- +375 (1645) —32-48 — аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
- +375 (1645) —34-11 — справочная служба (пн–пт 08:00–17:00)
- +375 (29) -42-33-11 — мобильный для абонентов МТС/А1 (WhatsApp)
- E-mail:
ivgas@belgas.by — общие вопросы
bookkeeper@ivgas.bygaz.by, бухгалтерия (жалобы/контроль платежей) - Официальный сайт:
ivgas.bygaz.by
Режим работы офисов и кассы
| Отдел / услуга | Дни недели | Часы работы | Обед |
|---|---|---|---|
| Абонентский отдел | Пн–Пт | 08:00–12:30, 13:30–17:00 | 12:30–13:30 |
| Касса (оплата безналично и наличными) | Пн–Пт | 08:00–12:30, 13:30–16:30 | 12:30–13:30 |
| Приём заявок на подключение | Пн–Чт | 08:00–12:00, 13:00–16:00 | 12:00–13:00 |
Как быстро получить нужную информацию: пошаговая инструкция
- Определите цель обращения
- Аварийная ситуация (запах газа, утечка) — звоните +375 (1645) —32-48 немедленно.
- Оплата, перерасчёт, справки — пишите на bookkeeper@ivgas.bygaz.by или приходите в кассу.
- Техническое подключение (новый дом, перепланировка) — заполняйте онлайн-заявку на сайте.
- Соберите документы
- Паспорт или удостоверение личности;
- Договор на газоснабжение (если есть);
- Квитанции за последние 3 месяца (если нужен перерасчёт).
- Выберите способ обращения
- Онлайн-чат на сайте, быстрее всего получить цифровую копию справки;
- Приёмная по адресу — если нужно поставить печать в документ;
- Мессенджер WhatsApp — присылайте фото счётчиков и квитанций для удалённого перерасчёта.
Дополнительные сервисы и удобства
- Личный кабинет «Расчётка» — lk.ivgas.bygaz.by
Позволяет оплатить онлайн, сдать показания счётчиков, посмотреть историю платежей. - QR-квитанции в мобильном приложении «Беларусь-Газ» (доступно в Google Play и App Store).
- СМС-информирование — подключите услугу в абонентском отделе, чтобы получать напоминания о сроках оплаты и аварийных отключениях.
Частые вопросы (FAQ)
Как узнать график плановых отключений на мой район?
Зайдите в раздел «Плановые работы» на сайте ivgas.bygaz.by/works или подпишитесь на Telegram-канал @ivgas_info.
Можно ли оплатить газ через ЕРИП?
Да. В деревне выберите: ЕРИП → Тарифы и платежи → ЖКХ → Ивацевичский райгаз → Оплата за газ.
Где находится пункт технического осмотра газового оборудования?
На территории Ивацевичского райгаза, вспомогательное здание № 2 (вход с ул. Ленина). Работает по предварительной записи по телефону +375 (1645) —34-55.
Как доехать
На личном автомобиле: въезд в Ивацевичи по трассе Р83, после кольца — повернуть на ул. Советская, 96 (ориентир: здание райисполкома).
Общественным транспортом: от автостанции маршрутки № 1, 3, 5 до остановки «Центральная площадь», далее 300 м пешком.
- ☐ Я знаю точную цель обращения (авария, оплата, подключение)
- ☐ У меня под рукой паспорт и договор
- ☐ Я записал нужный телефон или e-mail из таблицы выше
- ☐ Я проверил график работы отдела, чтобы не приехать «на обед»
Важно! В случае запаха газа немедленно отключите все источники огня, проветрите помещение и звоните в аварийку 104 или +375 (1645) —32-48. Не пользуйтесь электроприборами и открытым огнём до приезда аварийной службы.
Сохраните эту статью в закладки — она всегда пригодится, когда нужно быстро связаться с Ивацевичским райгазом.