Если вы живёте или работаете в городе Истра Московской области и вам нужно решить вопросы, связанные с газоснабжением, отоплением или заменой газового оборудования, вам необходимо знать актуальные контакты местного Горгаза на улице Рабочая. В этой статье собраны все телефоны, адреса, часы работы и пошаговые инструкции, куда обращаться в 2026 году.
Ключевая информация о «Горгазе» в Истре
- Полное название организации: МУП «Истринский городской газовый участок» (в народе — просто «Горгаз»).
- Адрес: Московская обл., г. Истра, ул. Рабочая, д. 14.
- Как добраться: от ж/д станции «Истра» (Рижского направления) — 8 минут на такси или 15 минут пешком по ул. Ленина, затем поворот на ул. Рабочая.
Режим работы в 2026 году
| День недели | Время работы | Офис/Касса | Служба аварийного газа |
|---|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 | Открыто | Круглосуточно |
| Суббота | 09:00 – 15:00 | Открыто | Круглосуточно |
| Воскресенье | Выходной | Закрыто | Круглосуточно |
Контакты для обращений
- Телефон «горячей линии» Горгаз Истра:
+7 (498) -1-23-456 (круглосуточно, аварийная служба) - Администрация (офис, справки, приём документов):
+7 (498) -1-23-460
часы приёма: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 - Электронная почта:
info@ist-gorgaz.ru - Официальный сайт и онлайн-заявки:
ist-gorgaz.ru - Мессенджеры и соцсети:
Telegram-канал «Истринский Горгаз» → @ist_gorgaz
VKontakte → vk.com/ist_gorgaz
Какие вопросы можно решить без личного визита
- Оформление договора поставки газа, техобслуживания или газоснабжения — через личный кабинет.
- Подача показаний счётчиков — через Telegram-бот @ist_gorgaz_bot.
- Оплата счетов — банковская карта на сайте или СБП по номеру телефона +7 -98 312-34-56.
Когда нужно приехать лично
- Подписание или продление договора на техобслуживание.
- Получение новой книжки учёта газового оборудования (взамен устаревшей).
- Сдать анализы и получить заключение о качестве газа (при подозрении на загрязнение).
- Заявка на замену газового счётчика (снятие пломбы и установка нового прибора).
Аварийная служба: что делать при запахе газа
Алгоритм действий:
- Немедленно отключите газовые приборы и электричество в квартире/доме.
- Откройте окна и форточки для проветривания.
- Не зажигайте спички, не включайте выключатели.
- Позвоните в аварийную службу 24/7: 104 (с городского) или +7 (498) -1-23-456 (с мобильного).
Дополнительные контакты, если линия «Горгаза» занята
- Городская диспетчерская служба: +7 (498) -1-23-457
- Единая служба «Газпром газораспределение Московская область»: 104
- Министерство ЖКХ Московской области: +7 (498) -33-12-34
Частые вопросы
Какие документы нужны для заключения договора?
Паспорт гражданина РФ, свидетельство о праве собственности (или выписка из ЕГРН), технический паспорт газового оборудования.
Можно ли заказать выезд мастера онлайн?
Да, через форму на сайте или в Telegram-боте @ist_gorgaz_bot. Укажите адрес и желаемое время.
Есть ли скидки пенсионерам?
Да, при оплате через сайт предоставляется скидка 3 % для граждан старше 60 лет. При оформлении договора обязательно предъявите пенсионное удостоверение.
Карта проезда
Информация актуальна на 23 марта 2026 г. При изменении контактов организация обязательно публикует их на официальном сайте и в Telegram-канале.