ПАО «ТНС энерго Кубань» — один из крупнейших энергосбытовых холдингов Юга России, обслуживающий более 2,8 млн потребителей Краснодарского края и Республики Адыгея. Эффективное управление таким масштабным активом невозможно без чётко выстроенной системы корпоративного управления, в центре которой находится исполнительный аппарат компании. Ниже подробно описаны ключевые фигуры, структура и контактные данные руководства.
Состав исполнительного аппарата (по состоянию на март 2026 г.)
Правление (исполнительный орган)
- Председатель Правления — Генеральный директор
- Коренев Артём Сергеевич — возглавляет компанию с 2022 года. Курирует стратегическое развитие, инвестиционную политику и взаимодействие с органами власти.
- Заместители Председателя Правления
- Кузнецова Елена Викторовна — заместитель генерального директора по экономике и финансам. Отвечает за бюджетирование, отчётность (МСФО/РСБУ), взаимодействие с регуляторами.
- Гришин Алексей Александрович, заместитель генерального директора по сбыту и обслуживанию клиентов. Координирует работу контакт-центров, клиентских офисов и управление дебиторской задолженностью.
- Соловьёв Павел Николаевич — заместитель генерального директора по цифровой трансформации и ИТ. Реализует проекты по внедрению «умного учёта», EDI-документооборота и новых клиентских сервисов.
- Новикова Ольга Борисовна — заместитель генерального директора по правовым и корпоративным вопросам. Контролирует правовое сопровождение сделок, корпоративную безопасность и взаимодействие с акционерами.
Функциональные директораты
- Дирекция по управлению персоналом — руководитель: Мельникова Светлана Игоревна
- Дирекция по внутреннему аудиту и контролю, руководитель: Белов Андрей Владимирович
- Дирекция по логистике и закупкам — руководитель: Романов Виктор Дмитриевич
- Служба безопасности и охраны труда — руководитель: Сергеев Игорь Олегович
Контактная информация для обращений к исполнительному аппарату
| Наименование должности / подразделения | Телефон | Фактический адрес | |
|---|---|---|---|
| Приёмная генерального директора | +7 (861) -11-10-00 | reception@tns-e.ru | 350000, г. Краснодар, ул. Красная, 176, офис 901 |
| Управление по связям с общественностью и СМИ | +7 (861) -11-10-32 | press@tns-e.ru | 350000, г. Краснодар, ул. Красная, 176, офис 903 |
| Отдел по работе с акционерами и инвесторами (IR) | +7 (861) -11-10-45 | ir@tns-e.ru | 350000, г. Краснодар, ул. Красная, 176, офис 915 |
| Центр обратной связи для клиентов | 8-800-100-3-544 (звонок бесплатный) | help@tns-e.ru | — |
| Горячая линия по вопросам корпоративной этики | +7 (861) -11-10-88 | ethics@tns-e.ru | 350000, г. Краснодар, ул. Красная, 176, офис 908 |
Как правильно обратиться к руководству
- Клиентам и физическим лицам
- Для быстрого решения бытовых вопросов (ошибки в начислениях, передача показаний, подключение/отключение электроэнергии) рекомендуется использовать личный кабинет на сайте tns-e.ru или мобильное приложение «ТНС энерго Кубань».
- Если вопрос требует участия руководства, отправьте обращение через форму обратной связи: tns-e.ru/feedback. Ожидайте ответ в течение 10 рабочих дней.
- Юридическим лицам и промышленным потребителям
- Сначала обратитесь к вашему персональному менеджеру, контакты которого указаны в договоре энергоснабжения.
- При необходимости эскалации запроса направьте письмо на корпоративную почту b2b@tns-e.ru или позвоните по телефону +7 (861) -11-10-11.
- Поставщикам и подрядчикам
- Все коммерческие предложения и претензии принимаются через электронную закупочную систему ETP TNS-E по адресу: zakupki.tns-e.ru.
- Контактный телефон отдела закупок: +7 (861) -11-10-56.
- Акционерам и инвесторам
- Для получения официальных отчётов, презентаций и календаря корпоративных событий подпишитесь на рассылку IR-службы по адресу ir@tns-e.ru.
- Онлайн-трансляции годовых собраний акционеров проходят на YouTube-канале компании: youtube.com/@tnsenergo.
- Обращения в органы власти и регуляторы
- Если ваш вопрос связан с тарифами или нормативно-правовыми актами, направьте официальный запрос в Территориальное управление Ростехнадзора по Краснодарскому краю: +7 (861) -62-12-73, info@krasnodar.rostech.ru.
График личного приёма граждан руководством
ВНИМАНИЕ! Из-за высокой загрузки исполнительного аппарата личный приём осуществляется только по предварительной записи.
- День приёма: каждая третья среда месяца, 10:00–12:00.
- Основание: приказ генерального директора № 37/2025 от .
- Запись: по телефону +7 (861) -11-10-00 или e-mail priem@tns-e.ru не позднее, чем за 5 рабочих дней до желаемой даты.
- Необходимые документы: паспорт, копия договора энергоснабжения (для физлиц) или доверенность и учредительные документы (для юрлиц).
Онлайн-каналы связи
- Официальный сайт: www.tns-e.ru
- Телеграм-канал: t.me/tnsenergo
- Viber-сообщество: «ТНС энерго Кубань»
- WhatsApp Business: +7 (861) -11-10-01
Помните: все обращения в исполнительный аппарат рекомендуется оформлять письменно (e-mail или бумажное письмо с уведомлением о вручении), чтобы гарантировать фиксацию вашего запроса и получение официального ответа в установленный срок.