Коротко о руководителе
А. К. Терегулов сегодня исполняет обязанности исполнительного директора Управляющей организации АО «Миассводоканал».
В течение последних лет он последовательно прошёл путь от главного инженера до первого заместителя генерального директора в крупных водоканалах и теплосетевых компаниях России.
Опыт работы в Москве, Санкт-Петербурге и ряде регионов позволил ему накопить уникальную экспертизу по вопросам водоснабжения и водоотведения.
Список актуальных контактов для обращений
Официальная приёмная
- Адрес: 456318, Челябинская обл., г. Миасс, ул. Победы, 34а, офис «Миассводоканал», каб. 401.
- Телефон: +7 (3513) -5-67-89 (приёмная).
- Факс: +7 (3513) -5-67-90.
- Часы работы приёмной: пн–пт 08:30–17:30, обед 12:00–13:00.
Прямой канал связи с исполнительным директором
- Корпоративная почта: a.teregulov@miassvodokanal.ru (тема письма: «Вопрос в А. К. Терегулову»).
- Секретарь: Елена Викторовна Демидова, доп. 21-03, secretary@miassvodokanal.ru.
- Мобильный (горячая линия руководства): +7 -12 345-67-89 (WhatsApp/Telegram, SMS-обращения круглосуточно).
Онлайн-приёмная
- Форма обратной связи на сайте: miassvodokanal.ru/contacts/appeal (ответ в течение 3 рабочих дней).
- Личный кабинет абонента: lk.miassvodokanal.ru → раздел «Обращения к руководству».
Общественные приёмы
- График личного приёма граждан: каждый вторник с 14:00 до 17:00 (по предварительной записи).
- Запись: по телефону +7 (3513) -5-67-89 или через онлайн-форму.
Почтовый адрес для корреспонденции и юридических писем
АО «Миассводоканал»
ул. Победы, 34а
г. Миасс, Челябинская обл., 456318
Исполнительному директору Терегулову А. К.
Что важно указать в обращении
- ФИО полностью и контактный телефон заявителя.
- Адрес объекта, к которому относится вопрос.
- Суть проблемы или предложения кратко и по существу.
- Фото/сканы документов, если есть (прикреплять к письму до 10 МБ).
Альтернативные каналы связи в экстренных случаях
- Круглосуточная аварийная служба: ###-###-#### (бесплатно по РФ).
- Телеграм-канал «Миассводоканал Онлайн»: t.me/miassvodokanal — прямая линия с оператором 24/7.
Конфиденциальность и сроки
Любые обращения, направленные исполнительному директору, рассматриваются в порядке, установленном Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан».
Срок ответа — не более 30 дней со дня регистрации обращения.
Персональные данные заявителей охраняются в соответствии с 152-ФЗ.
Самое главное помнить:
Если вопрос требует срочного вмешательства (прорыв трубы, отсутствие воды, авария), звоните в круглосуточную аварийную службу ###-###-####;
Для остальных вопросов используйте приведённые выше контакты, и ваше обращение обязательно дойдёт до исполнительного директора УО АО «Миассводоканал» А. К. Терегулова.